Хочемо нагадати вам про нашу функцію “Компенсуюча транзакція”.
Що таке компенсуюча транзакція?
Компенсуюча транзакція – це тип транзакції, коли при замовленні з готівковим типом оплати райдер сплачує суму більше, ніж вказано у замовленні, а з вашого гаманця в Uklon Driver знімається ця різниця.
Даний тип оплати означає, що у райдера є борг, який він може погасити готівкою в рахунок поїздки. Тобто він сплачує вам суму більше, ніж вказано у замовленні (борг + сума за поїздку).
За що райдеру може бути нарахований борг?
– несплата попередньої поїздки;
– несплата простоювання;
– несплата додаткових опцій;
– якщо райдер оплатив поїздку через Google/Apple Pay, списати кошти за простій буде неможливо;
– неможливість списати кошти з картки райдера через встановлені ліміти або інші технічні причини.
Увага!
За суму боргу (яку вам віддасть райдер готівкою) — ви не платите комісію Uklon.
В ефірі тип оплати з компенсуючою транзакцією позначено спеціальною іконкою:
Так виглядає замовлення на етапі його прийняття:
де:
позначення компенсуючої транзакції;
позначення змішаного типу оплати;
сума, яку клієнт сплатить готівкою;
розмір суми, яка спишеться з гаманця Uklon Driver
Компенсуюча транзакція буде зʼявлятися тільки у замовленні за готівку та при змішаному типі оплати.
Перед завершенням замовлення, ви додатково побачите детальну інформацію щодо коштів: скільки ви повинні взяти з пасажира, а скільки у вас спишеться з гаманця.
Приклад на екрані нижче:
де:
кошти, які потрібно взяти готівкою;
сума, яка буде списана за гаманця;
вартість поїздки
Так виглядає архівне замовлення:
Інформація про Компенсуючу транзакцію відображається у гаманці в Історії транзакцій: