close
ГоловнаБаза знаньавто

Робота по автовзяттю

 

 

Автовзяття (автоматичне взяття замовлення) – це спосіб, при якому програма автоматично шукає та приймає замовлення за умовами налаштованого фільтра.

Увага!

Замовлення, які приходять автоматично, необхідно підтверджувати протягом 20 секунд. Якщо цього не зробити, відсоток скасувань буде збільшуватися, а це може призвести до блокування функції Автовзяття.

Щоб скористатись даним способом, потрібно:

– перейти у розділ фільтрів;
– створити фільтр, налаштувати потрібні умови та зберегти його;
– після збереження увімкнути кнопку Автовзяття.

На розподіл замовлень по автовзяттю впливають такі фактори:

1) Час активації фільтра в режимі Автовзяття;

Наприклад, якщо один водій активував фільтр 10 хвилин тому, а інший 3 хвилини тому, то замовлення надійде першому водієві. Варто також зауважити, що якщо водій деактивує фільтр хоча б на пів секунди, то пріоритетність прийняття замовлення впаде.

2) Показник Uklon Karma;

Uklon Кarma визначається співвідношенням кількості виконаних, неприйнятих на етапі пропозиції та скасованих замовлень. Рівень Uklon Karma поки впливатиме на розподіл замовлень та роботу партнера у сервісі, але ніяк не вплине на рейтинг, а також бонусні виплати.Детальніше з роботою Uklon Karma можна ознайомитися за посиланням.

3) Стабільність Інтернет-з’єднання;

Якщо у водія часто пропадає Інтернет-з’єднання та втрачається зв’язок з сервером, то пріоритетність прийняття замовлення також впаде.

4) Точність визначення місця знаходження (GPS);

Якщо в пристрої партнера неякісний GPS-модуль або не активований режим Висока точність (для ОС Android), то це також може негативно вплинути на пріоритетність прийняття замовлення.

Увага!

При систематичних відмовах від замовлень, які надходять по “Автовзяттю”, Uklon залишає за собою право обмежити роботу цієї функції на певний проміжок часу.

 

Для реєстрації необхідно заповнити форму за посиланням та внести наступні дані:

 

  1. Особиста фотографія – фото має бути чітким, портретного формату, обличчя на фото має бути добре видно, без окулярів та головних уборів.
  2. Посвідчення водія – документ має бути дійсним, повністю поміститись у кадр, бути чітким та без пошкоджень. Мінімальний стаж водіння по категорії “В” має бути від 1 року.
  3. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (тех.паспорт) – документ має повністю поміститись у кадр, бути чітким та без пошкоджень
  4. Страхування – при реєстрації у вас також має бути чинне страхування ОСЦПВ на ваш автомобіль або посвідчення, що надає пільгу (статус учасника бойових дій, посвідчення інваліда 1 групи чи війни)
  5. Для громадян інших країн посвідка на проживання та вільне володіння українською мовою*;

 

Для посилення заходів безпеки з метою додаткової перевірки, у реєстраційній формі може бути запит на додаткові дані, а саме:

 

– Паспорт громадянина України

– Витяг про несудимість (тип витягу при оформленні потрібно обирати: “Повний”) – у форму реєстрації в такому разі додайте скриншот витягу

 

Важливо!

  1. Для реєстрації не допускаються документи у вигляді QR-кодів
  2. Для реєстрації необхідна наявність свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (тимчасовий реєстраційний талон не допускається)
  3. Усі фотографії мають бути зроблені у світлий час доби.
  4. Заявка на реєстрацію може бути відхилена у таких випадках:
    • Посвідчення водія не державного зразка
    • Стаж водіння по категорії “В” менше ніж 1 рік
    • Протерміноване посвідчення водія (звертаємо увагу, що зараз доступна опція обміну чи відновлення посвідчення водія як у сервісному центрі, так і дистанційно: на порталі державних послуг “Дія” чи у кабінеті водія )
    • Тимчасовий талон на право керування або тимчасове свідоцтво про реєстрацію ТЗ(тех.паспорт)
    • Документ пошкоджено(дані на документі нечитабельні або затерті, документ має ознаки фізичного пошкодження: надриви, надломи)
    • Надані зображення нечіткі, або на зображені не показано необхідну інформацію в повному обсязі(невідповідний ракурс, документ не повністю в кадрі)
    • Якщо вже є зареєстрований акаунт у системі
    • За результатом внутрішньої перевірки відділом контролю якості та безпеки(в тому числі, підозрілі ознаки у загальнодоступних джерелах)
    • Підозрілі ознаки у наданих даних(порушення автентичності зображення, надані дані що відносяться до різних осіб чи транспортних засобів)
  5. У випадку успішної реєстрації, роботу облікового засобу може бути призупинено у випадках:
    • Термін дії документа сплинув
    • Не пройдено регулярний фотоконтроль
    • Документ втратив дійсність
    • Документ було вилучено 
    • За результатом внутрішньої перевірки відділом контролю якості та безпеки(в тому числі, підозрілі ознаки у загальнодоступних джерелах)
    • Наявні дані про використання облікового запису іншими особами

 

Увага!

*Водій повинен пройти співбесіду на знання мови для можливості обслуговування користувачів сервісу державною мовою.

Якщо у вас виникли труднощі при додаванні фотографій в особистому кабінеті, рекомендуємо надіслати їх за допомогою Viber або Telegram за номером регіонального офісу.

 

Як пройти реєстрацію ми показуємо в короткому відео: