close
ГоловнаБаза знаньперше замовлення

Як виконати перше замовлення доставки

Крок 1

 

Натисніть “Ланцюг замовлень” та дочекайтеся, доки система підшукає
вам замовлення

Крок 2

Коли зʼявиться замовлення, натискайте на «Прийняти»

Крок 3

Коли прибудете за адресою, натисніть «На місці», щоб клієнту надійшло повідомлення про ваше прибуття

Крок 4

Після того, як вам передадуть посилку для доставки, натисніть на «Почати доставку»

Крок 5

Після завершення доставки, натисніть на кнопку «Віддати посилку»

Дякуємо за вашу роботу!

Способи прийняття замовлень

 

 

У застосунку Uklon Driver є кілька способів прийняття замовлення:

 

1. Ланцюжоксистема автоматично знаходить замовлення у відповідному радіусі.

 

2. Автовзяття (автоматичний прийом замовлень) із обов’язковим підтвердженням протягом 20 секунд. Використовуючи цей спосіб, можна ввімкнути налаштований фільтр на автоматичне прийняття замовлення.

 

3. Ефір — взяття замовлення у ручному режимі. Використовуючи цей спосіб, ви можете вибрати замовлення зі списку Замовлення, що пропонуються в Ефірі. Цей варіант можна налаштувати певними фільтрами.

 

Пріоритет

Розглянемо параметри, що впливають на сортування у черзі для Автовзяття:

 Драйвери з увімкненим Ланцюжком отримують певний більший пріоритет при розподілі замовлень.

 Uklon Karma. Чим вища Uklon Karma, тим пріоритетнішу позицію в черзі займає драйвер.

 Відстань до подачі. Що ближче драйвер до точки подачі, то більший пріоритет у розподілі замовлень він має.

Час очікування – чим довше драйвер чекає на замовлення, тим пріоритетнішу позицію в черзі він займе.

Для пріоритетності отримання замовлення враховуються всі ці параметри.

Драйвер на брендованому авто має вищий пріоритет у отриманні замовлень.

Як взяти перше замовлення

 

 

Найзручніший і найшвидший варіант — скористатися кнопкою “Ланцюжок”.

Ви можете налаштувати бажаний радіус подачі, але додатковими параметрами в цьому типі замовлень не можна скористатися.


Як це працює:

Після натискання кнопки почнеться пошук замовлення, при повторному натисканні – пошук припиниться.

 

 

1. Натисніть “Ланцюжок” і дочекайтеся, поки система запропонує відповідне вам замовлення.

 

 

 

 

 

2. Виберіть час подачі та проведіть по кнопці “Прийняти”.

 

 

 

 

3. Коли прибудете на адресу подачі, натисніть “На місці”, щоб райдеру надійшло повідомлення про ваше прибуття.

 

 

 

 

 

4. Після того, як райдер сяде в машину, натисніть “Почати поїздку”, а після завершення замовлення натисніть на відповідну кнопку.

 

 

 

 

 

5. Вітаємо, замовлення виконано!

 

 

Як налаштувати фільтр автовзяття за певними критеріями (радіусом, вартістю та напрямком), читайте тут.