close
ГоловнаБаза знаньФінанси Про очікування (простій)

Про очікування (простій)


Інформація по розрахунку безкоштовного та платного простою

Під час виконання замовлення вартість може змінитися у зв’язку з очікуванням райдера як на початковій, так і на проміжній адресах. У райдера є 3 хвилини безкоштовного очікування. Починаючи з 4-ї хвилини, кожна наступна буде рахуватися відповідно до класу.

Простій вмикається, коли:

  • розпочався вказаний час подачі авто;
  • авто вже не рухається;
  • авто перебуває у радіусі 100 м від вказаної точки і є перешкоди, що заважають підʼїхати ближче.

Вплив динамічного коефіцієнта на вартість простою

Якщо замовлення здійснюється за підвищеним коефіцієнтом, наприклад 2x, вартість простою автоматично збільшується. Таким чином, при тарифі 2x, вартість хвилини платного простою становитиме 6 грн замість стандартних 3 грн. Це дозволить вам отримувати більш справедливу оплату за час очікування у періоди високого попиту.

Окремий розрахунок простою на проміжних точках маршруту

Розрахунок простою на кожній проміжній зупинці починається одразу з платного часу, незалежно від того, скільки хвилин ви провели у простої на початковій точці. Тобто ви отримуватимете оплату за кожну хвилину простою на проміжних зупинках, що робить процес нарахування більш прозорим і справедливим.

Нам важливо, щоб ви отримували справедливу оплату за надані послуги, тож оновленні розрахунки роблять систему більш ефективною та прозорою.