Цифрова безбар’єрність: застосунок Uklon адаптували для людей з порушеннями зору та моторики
Uklon впровадив міжнародні стандарти доступності у свій застосунок. Відтепер сервісом можуть повноцінно користуватися люди з інвалідністю, незрячі користувачі та люди із порушеннями зору та моторики.
Адаптацію до міжнародних стандартів було проведено спільно з експертами компанії Access Lab, які провели комплексний аудит та надали технічні рекомендації щодо покращення сервісу.
«Для нас інклюзивність – це фундаментальна цінність продукту. Ми прагнемо, щоб застосунок Uklon був помічником, який не створює бар’єрів. Зі сторони Uklon ми не просто впровадили зміни, а дали можливість людям з інвалідністю відчувати себе мобільними та незалежними. Доступність – це безперервний процес, і ми продовжимо розвивати продукт, орієнтуючись на потреби наших користувачів», – прокоментував Роман Петрик, Chief Product Officer Uklon.
Серед ключових оновлень – повна підтримка програм зчитування екрана, підвищений візуальний комфорт та можливість альтернативного керування через зовнішні спеціалізовані пристрої.
Так, інтерфейс адаптовано під програми зчитування екрана VoiceOver (iOS) та TalkBack (Android). Зокрема, у застосунку з’явилися текстові мітки, завдяки яким програми коректно розпізнають призначення кнопок та налаштовано логіку зчитування елементів, що дозволяє незрячим людям користуватися всіма функціями без сторонньої допомоги.
В оновлених кольорових схемах застосунку вдалося підвищити контрастність тексту та елементів. Це критично важливо для людей із залишком зору та користувачів старшого віку. Крім того, відтепер застосунком можна керувати через зовнішні клавіатури або спеціалізовані пристрої для людей із порушеннями моторики.
Засновник і директор Access Lab Дмитро Попов зазначає, що такий крок Uklon є прикладом відповідального бізнесу:
«Український бізнес не чекає на ухвалення законів, а вже впроваджує передові європейські практики. Це робить цифрові послуги доступнішими для значно ширшого кола людей».
Покращення доступності позитивно вплинуло на загальний користувацький досвід. Зокрема, Ксенія Швець, стендап-комікеса та гідеса музею у темряві «Третя після опівночі», підкреслила:
«Багато користувачів можуть не помічати змін у застосунках, але для незрячих людей вони мають критичне значення. Завдяки тому, що застосунок став доступним, тепер я можу відчувати себе незалежною і не потребую сторонньої допомоги. Тепер я абсолютно самостійно можу замовити собі авто».
Uklon продовжить працювати над удосконаленням доступності своїх сервісів, просуваючи цінності у суспільстві, де мобільність – це право, а не привілей.
