Close menu

Удаление аккаунта

Как удалить Ваш аккаунт Uklon?

 

Для удаления аккаунта Uklon:

 

– откройте мобильное приложение Uklon на Вашем мобильном устройстве;

– нажмите Профиль в меню приложения Uklon;

– нажмите кнопку Удалить аккаунт;

– подтвердите удаление аккаунта, нажав кнопку Удалить.

После обработки Вашего запроса и проведения идентификации мы удалим Вашу учетную запись, за исключением:

– наличия нерешенного вопроса относительно Вашей учетной записи (например наличие задолженности, активного и/или предварительного заказа, нерешенной претензии или спора);

– наличие учетной записи Uklon Driver (в таком случае у Вас есть возможность удалить Вашу учетную запись Uklon Driver).

Если Ваш аккаунт удален, персональные данные будут также удалены из базы данных, за исключением случаев, когда эти данные необходимы для достижения законных целей, определенных Положением об обработке и защите персональных данных.

Персональные данные, необходимые для вышеуказанных целей, будут храниться в течение 3 (трех) лет или в течение большего срока установленного для хранения такой информации/данных, если это предусмотрено действующим законодательством.

В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +3809317715 11 или по электронной почте uklon1@uklon.com.ua

 

Как удалить Вашу учетную запись Uklon Driver?

 

Для удаления учетной записи (аккаунта) Uklon Driver:

– откройте мобильное приложение Uklon Driver на Вашем мобильном устройстве;
– нажмите Профиль в меню приложения Uklon Driver;
– нажмите кнопку Запрос на удаление аккаунта;
– подтвердите запрос на удаление аккаунта, нажав кнопку Отправить запрос.

После обработки Вашего запроса и проведения идентификации мы удалим Вашу учетную запись, за исключением наличия нерешенного вопроса относительно Вашей учетной записи (например, наличие задолженности, наличие нарушений правил работы сервиса при которых были выявлены признаки мошеннических действий или других действий, нарушающих действующее законодательство в результате чего произошла приостановка/прекращение доступа к онлайн-сервису Uklon Driver,

наличие нерешенной претензии или спора).

 

Обратите внимание, что при удалении аккаунта Uklon Driver и наличии у Вас аккаунта Uklon, аккаунт Uklon будет удален вместе с аккаунтом Uklon Driver.

Если Ваш аккаунт удален, персональные данные будут также удалены из базы данных, за исключением случаев, когда эти данные необходимы для достижения законных целей, определенных Положением об обработке и защите персональных данных.

Персональные данные, необходимые для вышеуказанных целей, будут храниться в течение 3 (трех) лет или в течение большего срока установленного для хранения такой информации/данных, если это предусмотрено действующим законодательством.

В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +380931771511 или по электронной почте uklon1@uklon.com.ua.