Доставка
Теми статті:
Доставка – це перевезення пакунків по місту від відправника до отримувача.
Типи доставок:
“Адреса – адреса”– це базовий тип доставки, де вихід водія з автомобіля для отримання/передачі посилки не передбачений.
У даному типі замовлень передбачено 3 хвилини безкоштовного очікування на точці подачі та 3 хвилини на адресі отримання. Якщо очікування перевищує цей час, вартість замовлення може змінитися.
Додатково при зверненні до відділу турботи може бути компенсовано до 7 хвилин очікування на кожній із точок, починаючи з 4-ї хвилини після закінчення безкоштовного часу.
“Двері – двері” – водій повинен зв’язатися з відправником та за необхідності піднятися на поверх, щоб отримати посилку у точці відправлення та доставити її отримувачу до дверей/на поверх. Доплата за даний формат доставки складає +45 грн до тарифу.
У вартість входить підняття на зазначений в замовленні поверх.
Простій при цьому форматі доставки не компенсується, оскільки і відправник, і отримувач чекають на вас біля дверей або на поверсі.
Простій при цьому форматі доставки не компенсується, оскільки і відправник, і отримувач чекають на вас біля дверей або на поверсі.
⚠️ Звертаємо вашу увагу:
Для виконання замовлень “Доставка”, у вас має бути рейтинг не нижче 4.75
Детальніше з функціоналом викупу можна ознайомитися 👉 тут
Детальніше про додаткові послуги та функціонал Доставки
“Викуп доставки” – це функціонал доставки, коли ви викуповуєте товар з точки замовлення (за готівку або картою) та доставляєте його отримувачу, який повертає вам кошти у повному обсязі.
Детальніше 👉 тут
Функціонал “Отримання по коду” – це послуга в межах доставки, коли для завершення замовлення вам необхідно ввести код отримувача. Це допомагає і вам, і замовнику бути впевненими, що посилку забрав правильний отримувач.
Детальніше про такі замовлення 👉 тут
Онлайн-оплата при отриманні — послуга, яка дозволяє отримувачу оплатити товар, який ви доставляєте, при його отриманні.
Детальніше про те, як це працює 👉 тут
Функціонал “Декілька отримувачів” — ці замовлення передбачають доставку одразу декількох посилок різним отримувачам у межах одного замовлення.
Детальніше 👉 тут
Функціонал “Повернення та скасування доставки” – це опція повернення посилки під час активного замовлення назад відправнику з перерахуванням вартості доставки.
Детальніше про те, як це працює 👉 тут
Детальніше про функціонал доставки
Функціонал “Безпечне отримання” – це додаткова послуга для доставки.
Детальніше про такі замовлення можна почититати 👉 тут
Функціонал “Декілька отримувачів” — ці замовлення передбачають доставку одразу декількох посилок різним отримувачам у межах одного замовлення.
Детальніше про такі замовлення можна почитати 👉 тут
Функціонал “Повернення та скасування доставки” – це опція повернення посилки під час активного замовлення назад відправнику з перерахуванням вартості доставки.
Детальніше про те, як це працює можна ознайомитися 👉 тут
Дякуємо за вашу роботу!
