У Львові запрацював механізм компенсацій вартості поїздок спеціальним таксі для людей на кріслах колісних
Нещодавно у Львові запрацювало таксі для людей на кріслах колісних. Цей сервіс дає змогу замовити спеціально обладнане авто у мобільному застосунку Uklon і комфортно доїхати до потрібного місця, а місто компенсує вартість поїздки – до 800 гривень на місяць для 1 людини. Виконком мерії затвердив механізм цієї компенсації.
«Вчора на засіданні виконавчого комітету був затверджений порядок відшкодування за користування послугами інклюзивного таксі, яке вже працює у Львові. За цей час ми чекали доопрацювання у мобільному додатку компанії Uklon для того, щоб мешканці могли автоматично формувати касові чеки, які будуть підтверджувати факт користування цією послугою. Це дуже важливо, тому що це компенсація за бюджетні кошти, і факт підтвердження користування цією послугою для конкретної людини є важливим для відшкодування коштів.
Тому зараз мешканці мають можливість формувати чеки автоматично у додатку, і тоді звертатись із заявою до ЦНАПу чи відділу соціального захисту, і отримати відшкодування. Розмір відшкодування не буде перевищувати 800 гривень в місяць. Тобто якщо людина скористалася таксі на більшу суму – їй буде відшкодовано не більше 800 гривень, якщо скористалась послугами таксі на меншу – то відшкодовано буде ту суму, на яку було надано послугу.
Ще один важливий момент. Термін відшкодування – 60 днів, тому мешканці, які користувалися послугою з 12 лютого, до 12 квітня мають можливість отримати компенсацію, бо саме 12 лютого була опублікована ухвала про надання цієї послуги у Львові.
Звернутися за цією компенсацією – дуже просто і зручно. Або у будь-який ЦНАП чи відділ соціального захисту, подавши паперову заяву чи електронно на сайті Львівської міської ради. Протягом 5-ти днів буде прийняте рішення про відшкодування коштів, і працівники соціального захисту або зателефонують, або надішлють смс-повідомлення про прийняте рішення», – пояснила у коментарі Валентина Бартошик, директорка департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради.
«Наші фахівці доопрацювали функції в користувацькому додатку, які дають декілька дуже важливих можливостей. Це: генерації фіскального чеку про поїздку з надсиланням інформації райдеру на платформі iOS та Android; збереження цього чеку; шерінгу на пошту та месенджери; обрання чеки за період; збільшення кількості символів при заповненні особистих даних на платформах iOS та Android, які більш персоналізують документ про поїздку. Важливо зазначити, що з маркетингової сторони ми також навчимо рейдерів заповнювати профіль (додатково ми можемо бачити, хто з рейдерів не заповнив це поле) та додатково зробити комунікацію для заповнення особистих даних. Також навчимо користувачів генерувати 2 чеки: фіскальний та звіт про поїздку», – зазначив проєктний менеджер в Uklon Олег Реуцький.
Хто може отримати компенсацію?
Компенсацію можуть отримати люди з інвалідністю та діти з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та користуються кріслами колісними, і є мешканцям Львівської громади (в тому числі вимушено переміщені люди, які зареєструвалися у Львові).
Який розмір виплати?
Сумарна вартість за фактично отримані послуги, які були отримані для однієї людини з інвалідністю, становить до 800 гривень на місяць.
Що потрібно для отримання компенсації?
Потрібно подати заяву на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту Львівської міської ради за місцем зареєстрованого місця проживання/перебування (встановленого зразка) та пред’явити документ, який посвідчує особу.
Документи, які потрібно подати із заявою:
– Копія паспорта громадянина України/копія паспорта з безконтактним електронним носієм (ID карта) з наявним оригіналом довідки про реєстрацію місця проживання/перебування у разі відсутності цієї інформації у Реєстрі Львівської МТГ.
– Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття РНОКПП та повідомили про це відповідний орган державної податкової служби і мають відмітку у паспорті).
– Витяг з Реєстру Львівської МТГ про реєстрацію місця проживання/перебування особи з інвалідністю на території Львівської МТГ (додається відділом соціального захисту самостійно за наявності цієї інформації у Реєстрі Львівської МТГ).
– Копія довідки/електронної довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, що містить інформацію про фактичне місце проживання/перебування на території Львівської МТГ (у разі звернення внутрішньо переміщеної особи).
– Копія свідоцтва про народження дитини (для дітей з інвалідністю).
– Копія посвідчення особи з інвалідністю.
– Копія довідки до акту огляду МСЕК.
– Копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років.
– Копія індивідуальної програми реабілітації за затвердженою формою з висновком про необхідність користування кріслом колісним (чинної на дату подання заяви).
– Інформація (повідомлення) про відкриття та обслуговування рахунку в установі уповноваженого банку.
– Трансферний квиток та документ, що підтверджує витрати на оплату послуги перевезення. Можна згенерувати в користувацькому додатку Uklon – якщо на момент звернення вже скористались послугою перевезення.
– Копія рішення суду про встановлення опіки/піклування над недієздатною, обмежено дієздатною людиною з інвалідністю (за наявності).
– Інші документи, у разі необхідності, залежно від обставин, які склалися.
Якщо заяву подає законний представник чи уповноважений людини з інвалідністю, то потрібно подати документ, який посвідчує особу тих, від імені кого подається заява та документ, який надає повноваження представляти людину з інвалідністю, оформлений відповідно до законодавства України.
* Під час подання копій документів заявники пред’являють їх оригінали для огляду та засвідчення копій працівником відділу соціального захисту або Центру надання адміністративних послуг.
ВАЖЛИВО! Заява та пакет документів подаються один раз для включення до переліку одержувачів компенсації. Надалі подавати потрібно лише трансферний квиток – у паперовій чи електронній формі, чи надсилати скановані копії на електронну адресу відділу соціального захисту.
У який спосіб та куди подавати документи?
Документи можна подати через форму електронного звернення на офіційному сайті Львівської міської ради, або поштою у відділ соціального захисту. Якщо заява та документи надсилаються поштою, то потрібно обов’язково засвідчити копії документів, які додаються до заяви, проставивши особистий підпис на кожній копії.
Також можна особисто подати заяву та пакет документів до відділів соціального захисту управління соціального захисту Львівської міської ради, або у Центри надання адміністративних послуг.
Довідка
Ініціатива «Інклюзивний клас авто» запрацювала у Львові 23 січня 2024 року. Її запустили український онлайн-сервіс виклику авто Uklon та мережа АЗК OKKO, за підтримки управління соціального захисту Львівської міської ради.
Для виклику адаптованої автівки у застосунку Uklon необхідно ввести потрібний маршрут та вибрати відповідний клас авто. Поїздки можна замовляти як безпосередньо по Львову, так і в околицях міста, радіусом до 20 км.
Авто класу «Інклюзивний» оснащені гідравлічним або механічним підіймачем, рампою, спеціальними пасками безпеки та кріпленнями для фіксації крісла колісного. Усі поїздки на авто класу «Інклюзивний» виконуватимуть професійні драйвери, які також пройшли тренінг зі спілкування та взаємодії із людьми з порушеннями опорно-рухового апарату.
Зазначимо, що загалом у Львівській міській територіальній громаді на обліку в управлінні соціального захисту перебуває 1321 людина з інвалідністю (у тому числі й діти), які користуються кріслами колісними.