Close menu

Настоящий Договор о присоединении (публичная оферта) о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставке программной продукции) определяет договорные условия, на которых УКЛОН ЛТД [UKLON LTD] предоставляет Вам доступ к технологической платформе (онлайн-сервису) Uklon Driver, с помощью которой Вы можете оказывать Услуги перевозки пользователям после получения заказов, осуществляемых через технологическую платформу (онлайн-сервис) Uklon Driver. Настоящий Договор (вместе с документами, которые могут упоминаться в ней) определяет условия использования, по которым Вы, как Партнер Uklon, можете пользоваться технологической платформой (онлайн-сервисом) Uklon Driver и предоставлять Услуги перевозки. Используя технологическую платформу (онлайн-сервис) Uklon Driver, Вы подтверждаете, что принимаете этот Договор, которая касается, среди прочего, всех услуг, предоставляемых Вам через технологическую платформу (онлайн-сервис) Uklon Driver, и что Вы обязуетесь ее соблюдать. Пожалуйста, внимательно прочтите этот Договор, прежде чем начать использовать технологическую платформу (онлайн-сервис) Uklon Driver и/или предоставлять Услуги перевозки с ее помощью. Если Вы не согласны с настоящим Договором, Вы не имеете права использовать технологическую платформу (онлайн-сервис) Uklon Driver или предоставлять услуги перевозки с ее помощью.

Договор о присоединении (публичная оферта)

о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставке программной продукции)

  1.   ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Uklon – УКЛОН ЛТД [UKLON LTD], компания, созданная в соответствии с законодательством Республики Кипр, регистрационный номер HE 357185, находящаяся по адресу ул. Димостхени Севери, 12, офис 601, 1080, Никосия, Кипр, и объявляющая публичное предложение (далее – «Оферта») широкому и неограниченному кругу физических лиц, физических лиц-предпринимателей или юридических лиц заключить Договор о присоединении (Публичную оферту) о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставке программной продукции) (далее – «Договор») в порядке, определенном Договором.

Онлайн-сервис «Uklon Driver» (Онлайн-сервис или Технологическая платформа) – технологическая платформа в виде взаимосвязанной совокупности компьютерных программ и электронных данных в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и прочее), предназначенная для автоматизированного мониторинга, сбора, обработки, распределения, хранения, представления данных о Заказах, которые были размещены на ней Пользователями, автоматического расчета стоимости Заказа с учетом соотношения предложения и спроса, погодных условий, маршрута и его загруженности и прочее, и осуществляет автоматическое построение маршрутов и обеспечивает обмен данными для коммуникации с Пользователем, и предоставляет Партнеру Uklon возможность по собственному усмотрению принимать или отклонять соответствующие Заказы, публиковать данные своего расположения, оценивать Пользователей и взаимодействовать с ними, пользоваться построенными программой маршрутами в режиме реального времени, как это предусмотрено доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. Онлайн-сервис является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

Партнер Uklon – физическое или юридическое лицо, которое с помощью Веб-сайта и Мобильного Приложения получает доступ к Онлайн-сервису. Партнер Uklon несет все риски, связанные с получением доступа к Онлайн-сервису и его использованием любым третьим лицом, не имеющим на то полномочий.

Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которому исполнилось 18 (восемнадцать) лет или юридическое лицо, осуществившее Заказ с помощью Мобильного Приложения «Uklon» или веб-сайта: uklon.com.ua.

Заказ – заказ Пользователя о предоставлении услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, в частности заказ двух Пользователей на оказание услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом в одном направлении (общая поездка), услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги доставки, структурированный по необходимым реквизитам.

Веб-сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу uklon.com.ua. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

Мобильное Приложение – экземпляр компьютерной программы в виде мобильного приложения для мобильных устройств iOS, Android под названием «Uklon Driver», предоставляемого Uklon Партнеру Uklon во временное пользование (в течение срока действия настоящего Договора) по функциональному назначению конечным потребителям в качестве инструмента для получения доступа к Онлайн-сервису.

Внутренний баланс – раздел учетной записи (личного кабинета), отражающий количество денежных средств, уплаченных Партнером Uklon или третьими лицами от имени и в интересах Партнера Uklon в пользу Uklon в качестве предоплаты за услуги доступа Партнера Uklon к Онлайн-сервису или другие услуги, предоставляемые Uklon Партнеру Uklon в соответствии с условиями настоящего Договора.

Платеж банковской картой – платеж с банковской карты Пользователя на банковскую карту Партнера Uklon с помощью платежной системы, интегрированной с Онлайн-сервисом.

Услуги перевозки – услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги доставки.

Временно оккупированные территории – территории, где ведутся боевые действия или временно оккупированные Российской Федерацией территории, перечни которых определены Законодательством.

Законодательство – означает все законы, регламенты, директивы, подзаконные нормативные акты, административные распоряжения, нормы общего права и гражданские кодексы любой юрисдикции, все судебные решения, сообщения, инструкции и решения судов, арбитражных судов или уполномоченных органов и все кодексы практики, которые имеют силу закона, толкования и рекомендации, применяемые к соответствующим лицам.

2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1  Uklon обращается с предложением заключить этот Договор и берет на себя обязательства перед Партнерами Uklon, которые примут (Акцептируют) Договор, предоставить им доступ к Онлайн-сервису (осуществить поставку программной продукции) (далее – Услуга доступа) на условиях Договора в пределах всей территории Украины (за исключением города Киева). Наряду с этим, Uklon не обеспечивает предоставление доступа Партнерам Uklon к Онлайн-сервису на временно оккупированных территориях.

2.2  Акцепт Оферты осуществляется путем совершения Партнером Uklon действий, свидетельствующих о полном и безусловном согласии Партнера Uklon получать Услугу доступа на условиях Оферты. Такими действиями со стороны Партнера Uklon является регистрация Партнера Uklon в Онлайн-сервисе.

2.3  Момент Акцепта Оферты, определенный вышеуказанным п. 2.2., считается моментом заключения Договора. Договор, заключенный с помощью акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу, является действующим, действительным и равнозначным договору, подписанному сторонами.

2.4  Для получения доступа к Онлайн-сервису Партнер Uklon осуществляет регистрацию через Веб-сайт или Мобильное Приложение, в результате которой создается уникальная учетная запись (личный кабинет), обеспечивающая его доступ к Онлайн-сервису.

2.5  Партнер Uklon может зарегистрироваться как юридическое или физическое лицо, или как физическое лицо-предприниматель, или как самозанятое лицо. После успешного завершения регистрации Uklon предоставляет Партнеру Uklon личную учетную запись, доступ к которой можно получить с помощью имени пользователя и пароля.

2.6  При регистрации Партнер Uklon обязан предоставить достоверную информацию о себе путем заполнения соответствующей регистрационной формы. В случае предоставления Партнером Uklon недостоверной информации при регистрации или в дальнейшем при использовании доступа к Онлайн-сервису, Uklon имеет право приостановить или аннулировать действие аккаунта (регистрацию) Партнера Uklon без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Партнера Uklon.

2.7  В случае, если действия Партнера Uklon могут привести к нарушению Законодательства, прав человека, а также возможности возникновения претензий к Uklon или привлечению Uklon к ответственности за действия Партнера Uklon, Uklon имеет право немедленно заблокировать действия Партнера Uklon, а также приостановить или аннулировать действие аккаунта Партнера Uklon без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия со стороны Партнера Uklon.

2.8  Во время регистрации в Интернет-сервисе Партнер Uklon обязан ввести уникальный пароль. При этом Партнер Uklon несет полную ответственность за надежность предоставленного пароля и защиту своей учетной записи.

2.9  В случае получения доступа третьим лицом к аккаунту Партнера Uklon, Партнер Uklon обязан немедленно уведомить Uklon для принятия соответствующих мер при условии, что Партнер Uklon может подтвердить принадлежность аккаунта.

2.10  Партнер Uklon самостоятельно обеспечивает сохранность информации о своих паролях, в частности, но не исключительно: кодах регистрации и другой конфиденциальной информации. Uklon не несет ответственности за последствия потери Партнером Uklon конфиденциальной информации о его личных данных (логин, пароль, код регистрации). Это положение распространяется как на передачу Партнером Uklon информации о личных данных третьим лицам добровольно, так и на утрату Партнером Uklon конфиденциальной информации о личных данных вне его воли.

2.11  Регистрация аккаунта Партнером Uklon, который является юридическим лицом или физическим лицом-предпринимателем (далее – автотранспортная компания). После заключения отдельного соглашения автотранспортная компания может самостоятельно зарегистрировать учетные записи для своих сотрудников и/или поставщиков услуг. В таком случае автотранспортная компания должна обеспечить, чтобы ее сотрудники и/или поставщики услуг отвечали требованиям настоящего Договора, и любым другим условиям Uklon, размещенным на Веб-сайте, и соглашались действовать в соответствии с предусмотренными ими условиями и обязательствами. Автотранспортная компания и ее сотрудники и/или поставщики услуг несут солидарную ответственность за любые нарушения, совершенные таким сотрудником и/или поставщиком услуг.

2.12  Uklon имеет право без уведомления Партнера Uklon удалить аккаунт (личный кабинет) Партнера Uklon в Онлайн-сервисе, если Партнер Uklon не использует аккаунт в течение 24 (двадцати четырех) месяцев подряд.

3.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1  В соответствии с условиями настоящего Договора, Uklon предоставляет Партнеру Uklon за установленную настоящим Договором плату доступ к Онлайн-сервису, предоставляемому через сеть Интернет на Веб-сайте и/или с помощью Мобильного Приложения.

3.2   Доступ к Онлайн-сервису предоставляется Партнеру Uklon исключительно для осуществления взаимодействия с Пользователями с целью обработки и выполнения Заказов и автоматического построения оптимальных маршрутов, в соответствии с доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. Партнеру Uklon предоставляется неисключительное право интеллектуальной собственности на использование Онлайн-сервиса и включенных в него объектов права интеллектуальной собственности, а именно их воспроизведение, полностью или частично, на собственном компьютере и/или мобильном устройстве, в одном экземпляре на каждом устройстве, публичное исполнение и публичный показ.

3.3  Uklon никоим образом не предоставляет Услуги перевозки и не осуществляет продажу (реализацию) каких-либо товаров, работ, услуг, продаваемых (реализуемых, предоставляемых) Партнерами Uklon. Правоотношения между Партнером Uklon и Пользователем возникают, изменяются и прекращаются исключительно между Партнером Uklon и Пользователем. Uklon не является стороной отношений между Партнером Uklon и Пользователем и ответственен исключительно за предоставление Услуг доступа.

4.  АЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПАРТНЕРА UKLON

4.1  Нажимая кнопку “Зарегистрироваться”, расположенную в конце заявки на регистрацию, Вы (Партнер Uklon) заявляете и гарантируете нам (Uklon) следующее:

В случае нарушения Вами любой из вышеперечисленных гарантий, Uklon имеет право взыскать с Вас договорный штраф в размере до 1000 грн за каждое нарушение и/или заблокировать Ваше право на использование Онлайн-сервиса Uklon.

5.  ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ UKLON

5.1  Мы (Uklon) со своей стороны заявляем и гарантируем Вам (Партнеру Uklon), что Uklon:

6.  ПРАВА ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

6.1  При соблюдении Партнером Uklon условий настоящего Договора Uklon предоставляет Партнеру Uklon неисключительную лицензию на использование Онлайн-сервиса. Эта лицензия не предоставляет Партнеру Uklon право сублицензировать, передавать какие-либо права любому третьему лицу и/или иным образом распоряжаться имущественными правами интеллектуальной собственности, принадлежащими Uklon.

6.2  Во время использования Онлайн-сервиса Партнер Uklon не имеет права:

6.3  Uklon может предоставлять Партнеру Uklon теги, ярлыки, наклейки или другие отличительные знаки, относящиеся к бренду Uklon или иным образом указывающие на то, что Партнер Uklon используете Онлайн-сервис. Uklon предоставляет Партнеру Uklon неисключительную, непередаваемую, без права сублицензирования, ограниченную, безусловную и отзывную лицензию на использование таких знаков, и только для того, чтобы обозначить, что Партнер Uklon использует в своей деятельности Онлайн-сервис. В случае прекращения настоящего Договора по любым основаниям Партнер Uklon обязан немедленно прекратить использование таких знаков и удалить какие-либо признаки использования бренда Uklon.

6.4  Все права интеллектуальной собственности на знаки для товаров и услуг (торговые марки), программные продукты и любые другие объекты права интеллектуальной собственности, включая исходный код, базы данных, логотипы и дизайн, принадлежат Uklon и защищены законами об авторском праве, торговых марках и/или коммерческой тайне, а также положениями международных договоров. Используя Онлайн-сервис или любые другие услуги Uklon, Партнер Uklon не приобретает никаких прав на владение какой-либо интеллектуальной собственностью.

7.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1  Обязанности Партнера Uklon:

7.2  Права Партнера Uklon:

7.3  Обязанности Uklon:

7.4  Права Uklon:

8.  РАЗМЕР ПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

8.1  За предоставление доступа к Онлайн-сервису Партнер Uklon выплачивает Uklon вознаграждение в следующем размере:

8.1.1. 18% стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов Днипро, Одесса и Львов;

8.1.2. 17% стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов, Кривой Рог, Запорожье и Ивано-Франковск;

8.1.3. 16% от стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов Винница и Чернигов;

8.1.4. 15% стоимости перевозки, указанной в Заказе для города Полтава;

8.1.5. 14% стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов Белая Церковь, Сумы и Черкассы;

8.1.6. 12% стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов Кременчуг, Ровно, Тернополь, Житомир, Николаев, Харьков и Хмельницкий;

8.1.7. 10% стоимости перевозки, указанной в Заказе для городов Луцк, Ужгород, Черновцы, Каменское, Каменец-Подольский и Кропивницкий;

8.1.8. 0 % стоимости перевозки, указанной в Заказе для города Херсон.

8.2  Оплата доступа к Онлайн-сервису осуществляется Партнером Uklon путем безналичного расчета на банковский счет Uklon.

8.3  Указанная плата может быть изменена Uklon временно или на постоянной основе в зависимости от региона и в связи с другими факторами по усмотрению Uklon путем уведомления об этом Партнеру Uklon в порядке, определенном пунктом 11.3. настоящего Договора.

8.4  В случае просрочки оплаты доступа к Онлайн-сервису Партнер Uklon обязан уплатить пеню за просрочку платежа в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неуплаченной суммы за каждый день просрочки. Партнер Uklon обязан компенсировать Uklon все понесенные последним расходы, связанные с взысканием задолженности Партнера Uklon.

8.5  В случае просрочки оплаты доступа к Онлайн-сервису Uklon имеет право приостановить доступ Партнера Uklon к Онлайн-сервису до погашения задолженности.

8.6  Партнер Uklon обязуется оплатить Uklon плату за предоставление услуг обслуживания и администрирования учетной записи (личного кабинета) Партнера Uklon в Онлайн-сервисе и услуг по удалению (деактивации) учетной записи (далее – Услуги администрирования). С момента удаления аккаунта Услуги администрирования считаются должным образом предоставленными Uklon и принятыми Партнером Uklon.

8.7  Стороны согласовали, что в случае удаления аккаунта (личного кабинета) остаток предварительной оплаты, отражаемый во Внутреннем балансе Партнера Uklon по состоянию на дату такого удаления, является согласованной Сторонами стоимостью Услуг администрирования, предоставленных Партнеру Uklon.

9.  ПЛАТЕЖИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1  Партнер Uklon получает оплату за Услуги перевозки непосредственно от Пользователя. Оплата наличными денежными средствами производится Пользователем путем передачи наличных денежных средств Партнеру Uklon.

9.2  Партнер Uklon может получать платежи от Пользователей с банковских карт таких Пользователей на банковскую карту Партнера Uklon с помощью платежной системы, интегрированной с Онлайн-сервисом (Платеж банковской картой).

9.3  Партнер Uklon не может отказываться от оплаты Пользователем Услуг перевозки через Платеж банковской картой или отговаривать Пользователя от использования Платежа банковской картой. В случае отказа Партнера Uklon от принятия Платежа банковской картой без уважительных причин, Uklon имеет право взыскать с Партнера Uklon штраф в размере до 1000 грн за каждый отказ и/или заблокировать Партнеру Uklon право пользоваться доступом к Онлайн-сервису в случае повторного отказа.

9.4  Uklon оставляет за собой право распространять промокоды для Пользователей по своему усмотрению в рекламных целях. Партнер Uklon обязан принять использование промокода только тогда, когда Пользователь применяет код в Мобильном Приложении к поездке с использованием оплаты банковской картой. Промокоды не применимы к поездкам, оплаченным наличными. Если использование промокодов подозревается как мошенническое, незаконное, противоречащее Условиям пользования и условиям использования промокодов, то промокод может быть аннулирован, а непогашенная сумма не будет возмещена Партнеру Uklon от Uklon.

9.5  Uklon не обязан оплачивать Партнеру стоимость Заказа, указанную для Пользователя, если Платеж банковской картой не произошел из-за того, что банковская карта Пользователя или другой платеж были аннулированы или не произошли по другим причинам. В таком случае Uklon может помочь Партнеру Uklon запросить сумму стоимости Заказа, причитающуюся с Пользователя, и помочь в проведении коммуникации с Пользователем касательно погашения задолженности.

9.6  Перед предоставлением Услуг перевозки Партнер Uklon должен убедиться, что услуга действительно предоставляется надлежащему Пользователю или Пользователь прямо подтвердил, что этот Пользователь позволяет другим пассажирам совершать поездку за счет Пользователя. Если Партнер Uklon ошибся в идентификации Пользователя, и Платеж банковской картой был списан с лица, которому не предоставлялись Услуги или которое не подтверждало предоставление Услуг перевозки другим пассажирам, Партнер Uklon обязуется вернуть безосновательно полученные средства Пользователю, не получившему заказанные Услуги перевозки. Uklon будет способствовать Пользователю и Партнеру Uklon в их взаимодействии в вопросе возврата средств.

10.  ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПЕРЕВОЗКИ

10.1  Заключая настоящий Договор, Партнер Uklon подтверждает и гарантирует, что в течение всего срока действия Договора он/она будет соблюдать требования Законодательства, действующие в юрисдикции, где Партнер Uklon предоставляет Услуги перевозки. Партнер Uklon самостоятельно несет полную ответственность за нарушение им/ею любых требований Законодательства и обязуется возместить Uklon любые и все расходы и убытки, понесенные в связи с нарушением Партнером Uklon требований Законодательства при предоставлении Услуг перевозки.

10.2  Партнер Uklon обязуется иметь все разрешительные документы, предусмотренные Законодательством (включая действительное водительское удостоверение), лицензии, полисы страхования автотранспорта, полисы страхования ответственности, документы о регистрации транспортного средства, сертификации и другую документацию, которая требуется в соответствующей юрисдикции. Партнер Uklon поддерживает действительность всех вышеуказанных документов в течение всего времени пользования Онлайн-сервисом. Uklon имеет право без предварительного предупреждения прекратить предоставление услуг доступа к Онлайн-сервису Партнеру Uklon в случае возникновения сомнений относительно надлежащего выполнения Партнером Uklon требований данного пункта.

10.3  В случае наличия соответствующих требований Законодательства Партнер Uklon обязуется при осказании Услуг перевозки осуществлять обслуживание Пользователей и предоставлять информацию о своих услугах Пользователям на государственном языке страны, где предоставляются соответствующие услуги. По просьбе Пользователя его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, приемлемом для Партнера Uklon и Пользователя. Партнер Uklon дает согласие Uklon предоставить компетентным органам всю имеющуюся в Uklon информацию и документы для надлежащей проверки соблюдения Партнером Uklon законодательства об обеспечении функционирования государственного языка в стране, в которой Партнер Uklon предоставляет Услуги перевозки.

10.4  Во время предоставления Услуг перевозки Партнер Uklon обязуется:

10.5  Партнер Uklon имеет право на собственное усмотрение определять, когда предоставлять Услуги перевозки. Партнер Uklon самостоятельно и без согласования с Uklon принимает, отклоняет или игнорирует Заказы, осуществленные Пользователями, по собственному выбору. При этом Партнер Uklon обязуется выполнять все принятые Заказы.

10.6  Партнер Uklon обязуется поддерживать транспортное средство, которым предоставляются Услуги перевозки и все оборудование и средства, необходимые для оказания Услуг перевозки и доступа к Онлайн-сервису в надлежащем состоянии. Партнер Uklon несет ответственность за оплату всех расходов, которые он/она несет в рамках предоставления Услуг перевозки, расходов на топливо, стоимости мобильных тарифных планов, таможенных пошлин, амортизации транспортного средства, страхования, соответствующих налогов на прибыль, корпоративных налогов или налогов с доходов физических лиц и прочее.

10.7  В случае, если во время предоставления Услуг перевозки любой из Пользователей по неосторожности повредил транспортное средство или его оборудование (среди прочего, испортил или загрязнил транспортное средство или вызвал неприятный запах в транспортном средстве), Партнер Uklon имеет право требовать от Пользователя возмещения любого ущерба. При этом Uklon не гарантирует возмещения Пользователем такого ущерба и не несет никакой ответственности за прямые или косвенные убытки/затраты, связанные с уборкой или техническим обслуживанием транспортного средства вследствие действий Пользователей.

10.8  Партнер Uklon обязуется соблюдать все налоговые обязательства, возникающие в отношении Партнера Uklon в соответствии с действующим Законодательством в связи с предоставлением Услуг перевозки, включая (i) уплату налога с доходов физических лиц, военного сбора или любого другого применимого налога; (ii) единого социального взноса на общеобязательное государственное социальное страхование или другого подобного платежа за себя и/или за своих сотрудников, как того требует Законодательство, и (iii) выполнение всех обязательств по взятию на учет и/или регистрации Партнера Uklon и/ или сотрудников Партнера Uklon и/или налоговой регистрации для расчетов и перечислений в соответствующий бюджет и/или на соответствующий счет, как того требует действующее Законодательство юрисдикции, в которой Партнер Uklon предоставляет Услуги перевозки.

10.9  Если налоговый орган предоставит Uklon запрос о предоставлении информации о деятельности Партнера Uklon, Uklon имеет право предоставить налоговому органу любую и всю имеющуюся у него информацию о деятельности Партнера Uklon в объеме, предусмотренном применимым Законодательством. Партнер Uklon обязан соблюдать все действующие налоговые нормы, которые могут применяться в связи с предоставлением Услуг перевозки. Партнер Uklon обязуется компенсировать Uklon любые и все налоги, взносы, государственные сборы, платежи, штрафы или другие обязательные платежи или обязательства, которые Uklon понесет в связи с невыполнением Партнером Uklon обязательств, возникающих из применимых налоговых норм (включая обязательства по уплате налога с доходов физических лиц, военного сбора и единого социального взноса на общеобязательное государственное социальное страхование или любого другого применимого обязательного платежа).

11.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

11.1 Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом другой стороны за 5 (пять) дней до даты расторжения.

11.2 В случае, если в течение 1 (одного) года с момента осуществления последней оплаты доступа к Онлайн-сервису Партнер Uklon не произвел больше ни одной оплаты, настоящий Договор считается прекратившимся. Указанное положение не лишает права Партнера Uklon обратиться в Uklon с целью заключения нового Договора в будущем.

11.3  Uklon имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия настоящего Договора в любое время. Все изменения в настоящий Договор, новая редакция Договора вступают в силу с момента опубликования на Веб-сайте.

12.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1  За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, положений или условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с Законодательством, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

12.2   В случае, если Партнер Uklon нарушил свои обязательства по осуществлению любых платежей по Договору, Uklon имеет право требовать от Партнера Uklon, а последний обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Uklon соответствующего уведомления об уплате, уплатить в пользу Uklon пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки.

12.3  В случае нарушения Партнером Uklon своих обязательств по осуществлению платежей по Договору, Uklon имеет право без предупреждения прекратить доступ Партнера Uklon к Онлайн-сервису.

12.4  Прекращение доступа к Онлайн-сервису по причинам, указанным в п. 12.3 Договора, не освобождает Партнера Uklon от выполнения обязательств, возникших до момента такого прекращения доступа к Онлайн-сервису, а также уплаты пени в пользу Uklon.

12.5  В случае прекращения доступа к Онлайн-сервису в соответствии с п. 12.3, 12.4 настоящего Договора, для возобновления предоставления такого доступа Партнер Uklon должен оплатить стоимость доступа к Онлайн-сервису и пеню в пользу Uklon в полном объеме. В случае нежелания Партнера Uklon восстановить предоставление доступа к Онлайн-сервису в течение 5 (пяти) календарных дней с даты прекращения такого доступа, Uklon имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

12.6  В случае отмены Партнером Uklon принятых Заказов, Uklon применяет следующие меры воздействия: первая отмена – предупреждение, вторая отмена – штраф в размере 30,00 грн., третья отмена и более – штраф в размере 60 грн. за каждый случай отмены.

12.7  В случае осуществления Партнером Uklon безосновательных и/или ложных нажатий кнопки SOS, Uklon применяет следующие меры воздействия: первый вызов – предупреждение, второй вызов – штраф в размере 30,00 грн., третий вызов и более – штраф в размере 60,00 грн. за каждый случай.

12.8  Если Партнер Uklon увеличивает указанную в Заказе стоимость перевозки, Uklon имеет право взыскать с Партнера Uklon штраф в размере, превышающем указанную в Заказе стоимость перевозки.

12.9  В случае причинения ущерба Uklon, в результате нарушения Партнером Uklon и/или привлеченным им лицами Условий и/или Правил сотрудничества, размещенных на Веб-сайте, Партнер Uklon по требованию Uklon уплачивает штраф до 100 000,00 гривен. Конкретный размер штрафа определяется по усмотрению Uklon.

13.  ФОРС-МАЖОР

13.1  Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано наступлением обстоятельств форс-мажора.

13.2  К форс-мажору, в частности, но не ограничиваясь следующим, относятся: (1) пожар, наводнение, землетрясение, взрыв, шторм, оползень, эпидемия и другие природные явления и стихийные бедствия; (2) также военные действия, забастовки, сбои в работе платежных систем, принятие органом государственной власти или местного самоуправления решения, которое сделало невозможным надлежащее исполнение настоящего Договора и прочее.

14.  ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1  Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Партнера Uklon регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, размещаемым на Веб-сайте. Uklon как владелец персональных данных может поручить обработку персональных данных распорядителю персональных данных на основании договора, заключенного в письменной форме.

15.  ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1  Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Веб-сайте. Договор вступает в силу для Uklon с момента его публикации на Веб-сайте, для Партнера Uklon – с момента его Акцепта.

15.2  Договор может быть заключен с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия и обладающим полной дееспособностью и правоспособностью. Договор может быть заключен с каким-либо юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Украины, какого-либо другого государства или международными нормами.

15.3  Местом заключения настоящего Договора признается местонахождение Uklon. Толкование, действительность и исполнение настоящего Договора, а также все внедоговорные обязательства, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, регулируются правом Республики Кипр.

15.4  Любые споры и разногласия, возникающие из или в связи с настоящим Договором или его заключением, исполнением или прекращением, разрешаются путем переговоров между сторонами. Если стороны не могут урегулировать спор путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней после того, как одна из сторон письменно уведомила другую сторону о возникновении такого спора или разногласия, тогда такой спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда в соответствии с подсудностью, предусмотренной законодательством Республики Кипр.

15.5  Настоящий Договор не устанавливает никаких других, нежели установлено настоящим Договором, правоотношений (в том числе трудовых отношений или отношений представительства) между Uklon и Партнером Uklon и/или какими-либо третьими лицами.

15.6  В случае, если любое положение или условие настоящего Договора будет признано недействительным или не обеспеченным исковой давностью, все остальные положения и условия остаются действительными и обеспеченными исковой давностью. Все такие недействительные или не обеспеченные исковой давностью положения должны быть изменены таким образом, чтобы быть действительными, обеспеченными исковой давностью и отражать намерения сторон.

15.7  База данных, формируемая в результате предоставления услуг Uklon, является исключительной собственностью Uklon, и Партнер Uklon не имеет касательно нее никаких прав или полномочий, в том числе касательно регистрации базы данных согласно законодательству.

15.8  Настоящий Договор составлен на украинском языке, однако предоставляется для ознакомления на русском и английском языках. При расхождении оригинальной версии Договора на украинском языке и версии Договора на другом языке в данном случае применяются положения оригинальной версии настоящего Договора – на украинском языке.

16.  РЕКВИЗИТЫ:

УКЛОН ЛТД [UKLON LTD]

Регистрационный номер HE 357185

Адрес ул. Димостхени Севери, 12, офис 601, 1080, Никосия, Кипр

e-mail: support@uklon.eu

Опубликовано 13 декабря 2023 года.

Пользовательское соглашение для класса “Инклюзивный”

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. 1 Пользовательское соглашение для класса “Инклюзивный” (далее – Соглашение) является дополнением к Пользовательскому соглашению о предоставлении доступа к Онлайн-сервису (поставки программной продукции) между Пользователем и ООО “УКЛОН УКРАИНА” (далее – Администратор), размещенному на Веб-сайте Администратора по ссылке https://uklon.com.ua/user-agreement и Мобильном Приложении в части функционала Онлайн-сервиса для доступа к классу “Инклюзивный” и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администратором для такого класса.

1. 2 При использовании доступа к классу “Инклюзивный” через Онлайн-сервис, Пользователь независимо от его правового статуса и гражданской дееспособности подчиняется правилам и ограничениям, изложенным в настоящем Соглашении.

1. 3 Соглашение с учетом всех изменений и дополнений размещается для всеобщего сведения на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

1. 4 Пользователь подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя с любым из положений настоящего Соглашения, Пользователь не может пользоваться доступом к классу “Инклюзивный” через Онлайн-сервис.

1. 5 Пользователь понимает, что доступ к классу “Инклюзивный” Онлайн-сервиса осуществляется путем загрузки компьютерной программы (Мобильного Приложения) и ее использования, а также путем внесения соответствующих данных и использования программных функций Веб-сайта.

1. 6 Пользователь дает свое согласие на соблюдение условий настоящего Соглашения при регистрации Пользователя на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, и/или оформлении Заказа на Веб-сайте без регистрации Пользователя.

1. 7 Администратор может дополнять или любым другим образом изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь этим дает свое согласие на внесение изменений в Соглашение без получения какого-либо специального подтверждения со стороны Пользователя.

1. 8 В настоящем Соглашении приведенные ниже термины употребляются в следующем значении:

• Пользователь класса “Инклюзивный” – Пользователь Онлайн-сервиса, который имеет инвалидность связанную с поражением опорно-двигательного аппарата, и/или является маломобильным, и/или имеет ограниченные физические возможности по другим причинам, в связи с чем нуждается в специальных условиях перевозки с возможностью размещения в автомобильном транспорте колесного кресла;

• Организатор перевозки – ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ “УКЛОН КЕА”, которая является неприбыльной общественной организацией, созданной в соответствии с законодательством Украины, со статусом юридического лица;

• Перевозчик – перевозчик (перевозчики), который имеет действующую лицензию на перевозку пассажиров легковым автомобильным транспортом и предоставляет услуги перевозки Пользователей класса “Инклюзивный” по заказу Организатора перевозки.

• Инклюзивный автомобиль – легковой автомобиль специально оборудованный для перевозки пассажиров, которые передвигаются на колесных креслах.

• Заказ Инклюзивного автомобиля – заказ Пользователя класса “Инклюзивный” на оказание услуги по перевозке пассажиров Инклюзивным автомобилем.

• Услуги перевозки – услуги перевозки пассажиров автомобильным транспортом, предоставляемые Перевозчиком. Ни одно положение настоящего Соглашения не имеет целью и не означает, что Администратор предоставляет или может предоставлять Услуги перевозки.

• Услуги по организации перевозки – услуги по организации перевозки пассажиров автомобильным транспортом, предоставляемые Организатором перевозки. Ни одно положение настоящего Соглашения не имеет целью и не означает, что Администратор предоставляет или может предоставлять Услуги по организации перевозки.

Все остальные термины, употребляются в значении, приведенном в Пользовательском соглашении о предоставлении доступа к Онлайн-сервису Uklon.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛАССА “ИНКЛЮЗИВНЫЙ”

2. 1 Для получения доступа к классу “Инклюзивный” Онлайн-сервиса, Пользователь осуществляет регистрацию в Онлайн-сервисе Uklon через Веб-сайт или Мобильное приложение, в результате которой создается уникальная учетная запись Пользователя, что обеспечивает его доступ к Онлайн-сервису, и выбирает среди доступного функционала класс “Инклюзивный”.

2. 2 В случае предоставления Пользователем класса “Инклюзивный” недостоверной информации во время регистрации или в дальнейшем при использовании доступа к Онлайн-сервису, Администратор имеет право приостановить или аннулировать действие учетной записи (регистрацию) Пользователя класса “Инклюзивный” без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Пользователя класса “Инклюзивный”.

2. 3 В случае выявления факта использования класса “Инклюзивный” лицом, не соответствующим определению “Пользователь класса “Инклюзивный” приведенном в настоящем Пользовательском соглашении, то есть при отсутствии объективных оснований для пользования классом “Инклюзивный” (особенностей состояния здоровья связанных с нарушением опорно-двигательного аппарата и передвижения с помощью колесного кресла), Администратор имеет право приостановить или аннулировать действие учетной записи (регистрацию) Пользователя класса “Инклюзивный” без предварительного уведомления или получения какой-либо информации.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

3. 1 Вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Пользователя регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, которое размещается на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

3. 2 Персональные данные Пользователя класса “Инклюзивный” могут быть использованы в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных и дополнительно с целью выполнения Организатором перевозки обязанностей по ведению бухгалтерского, налогового, финансового, военного учета, составления, представления и обнародования отчетности и т. д.

3. 3 Кроме случаев приведенных в Положении об обработке и защите персональных данных Администратор передает персональные данные Пользователя класса “Инклюзивный”:

• Организатору перевозки и Перевозчику с целью выполнения заказов размещенных Пользователем класса “Инклюзивный” и целью указанной в пункте 3. 2. настоящего Соглашения;

• налоговым и другим компетентным органам в том объеме и в тех случаях, как этого требует действующее законодательство Украины.

3. 4 Принимая условия настоящего Соглашения при регистрации на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении, Пользователь класса “Инклюзивный” таким образом дает однозначное согласие на сбор, использование и обработку Администратором персональных данных в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных и настоящим Соглашением и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных предоставляется для осуществления любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, адаптирование, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе путем реализации или передачи), трансграничной передачи, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых других действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Украины.

3. 5 К отношениям не урегулированным настоящим Соглашением по обработке персональных данных Пользователя класса “Инклюзивный” применяются условия Положения об обработке и защите персональных данных, размещаемого на Веб-сайте по ссылке https://uklon.com.ua/user-agreement и в Мобильном Приложении.

4. ДОСТУП К КЛАССУ “ИНКЛЮЗИВНЫЙ”

4. 1 Доступ к классу “Инклюзивный” Онлайн-сервиса предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.

4. 2 Выбирая среди функционала Онлайн-сервиса Uklon класс “Инклюзивный” Пользователь подтверждает, что является лицом с инвалидностью, которое имеет поражение опорно-двигательного аппарата, и/или является маломобильным, и/или имеет ограниченные физические возможности по другим причинам, в связи с чем требует специальных условий перевозки с возможностью размещения в автомобильном транспорте колесного кресла.

4. 3 Администратор на договорных основаниях предоставляет Организатору перевозки и Перевозчику доступ к Онлайн-сервису с целью обработки и выполнения Заказов. Администратор не несет ответственности и не берет на себя обязательств перед Пользователями класса “Инклюзивный” по Услугам организации перевозки и Услугам перевозки и не предоставляет каких-либо гарантий Пользователям класса “Инклюзивный” по качеству таких услуг.

4. 4 Порядок предоставления Услуг организации перевозки соглашается Пользователем класса “Инклюзивный” путем принятия Публичной оферты Организатора перевозки класса “Инклюзивный”, которая размещается на веб-странице Организатора перевозки по ссылке https://uklon.com.ua/user-agreement. Пользователь подтверждает, что принимая настоящее Соглашение он одновременно принимает и согласовывает Публичную оферту Организатора перевозки. В случае несогласия Пользователя с любым из положений Публичной оферты, Пользователь не может пользоваться доступом к классу “Инклюзивный” через Онлайн-сервис.

4. 5 Организатор перевозки имеет право застраховать жизнь и здоровье Пользователей класса “Инклюзивный” во время перевозки. Страхование осуществляется Организатором перевозки за свой счет, на Пользователя класса “Инклюзивный” не возлагается обязанность оплачивать любые страховые платежи. Выбор страховой компании и условия страхования определяются на усмотрение Организатора перевозки, на что Пользователь класса “Инклюзивный” дает свое согласие. Пользователь класса “Инклюзивный” имеет право отозвать свое согласие на страхование в любой момент, отправив соответствующее сообщение на следующую электронную почту Организатора перевозки: care@uklon. com. ua. Администратор не осуществляет страхование жизни и здоровья Пользователей класса “Инклюзивный” и не несет ответственности за выполнение Организатором перевозки или страховыми компаниями любых обязательств перед Пользователями класса “Инклюзивный”, связанных со страхованием.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5. 1 Оплата Услуг Организатора перевозки осуществляется Пользователем класса “Инклюзивный” в соответствии с тарифами, размещенными в Мобильном Приложении и на Веб-сайте.

5. 2 Пользователь осуществляет оплату за Услуги по организации перевозки непосредственно Организатору перевозки или уполномоченным им лицам.

5. 3 Пользователь может произвести оплату за Услуги по организации перевозки с помощью банковской карты через Мобильное приложение или на Веб-сайте. При этом Пользователь класса “Инклюзивный” автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы и вводит свои персональные данные и данные банковской карты непосредственно на сайте этой платежной системы. Администратор не хранит и не передает данные банковских карт Пользователей класса “Инклюзивный”.

5. 4 Администратор осуществляет информационное содействие обеспечению приема платежей с помощью банковских карт от Пользователей класса “Инклюзивный” и отвечает исключительно за правильность определения стоимости Услуг по организации перевозки, подлежащих оплате в пользу Организатора перевозок, и доведение указанной информации до Пользователей класса “Инклюзивный”. Прием и перечисление платежей с использованием банковских карточек осуществляются соответствующими платежными системами, которые уполномочены предоставлять соответствующие услуги.

5. 5 Оплата Услуг по организации перевозки также может быть осуществлена Пользователем класса “Инклюзивный” через Мобильное Приложение с помощью Google Pay, Apple Pay, при условии загрузки соответствующих мобильных приложений на свое мобильное устройство.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6. 1 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, неурегулированные настоящим Соглашением, подлежат решению в соответствии с Пользовательским соглашением о предоставлении доступа к Онлайн-сервису https://uklon.com.ua/user-agreement и действующим законодательством Украины. В случае возникновения противоречий между Пользовательским соглашением о предоставлении доступа к Онлайн-сервису и настоящим Соглашением, преимущественную силу имеет это Соглашение.

6. 2 Все возможные споры, вытекающие или будут вытекать из отношений, которые регулируются настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины, по местонахождению Администратора. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином “законодательство” понимается законодательство Украины.

6. 3 Ввиду бесплатности использования доступа к Онлайн-сервису, нормы о защите прав потребителей, предусмотренных законодательством Украины, не могут быть применены к отношениям между Пользователем класса Инклюзивный и Администратором.

6. 4 Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем класса “Инклюзивный” и Администратором агентских отношений, поручений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

6. 5 Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость других положений настоящего Соглашения.

6. 6 Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения каким-либо Пользователем класса “Инклюзивный” положений Соглашения не лишает Администратора права применять ответные действия в защиту своих интересов позднее, а также не определяет отказа Администратора от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных или схожих нарушений.

6. 7 Настоящее Соглашение составлено на украинском языке, однако предоставляется для ознакомления Пользователям на русском и английском языках. В случае несоответствия между условиями настоящего документа, изложенными на украинском языке, и его переводами на русский и английский языки, юридическую силу имеет исключительно версия документа, изложенная на украинском языке, которая размещена по ссылке: https://uklon.com.ua/user-agreement.

7. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА:

ТОВ “УКЛОН УКРАИНА”,

04073, г. Киев, пр-т. С. Бандеры, д. 20Б

Код ЕГРПОУ 44293344,

IBAN: UA973006140000026000500496156

в АО “КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК”

ИНН 442933426546

Тел. +380931771511

e-mail: uklon1@uklon.com.ua

Редакция действует с 6 ноября 2023 года

ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ “УКЛОН КЕА”, код ЕГРПОУ: 44710031, местонахождение: Украина, 04073, город Киев, пр. Бандеры Степана, дом 20Б (в дальнейшем – Организатор перевозки или ОО “УКЛОН КЕА”) предлагает Пользователям Онлайн-сервиса Uklon, которые из-за особенностей состояния здоровья, связанных с поражением опорно-двигательного аппарата, или которые являются маломобильными, или имеют ограниченные физические возможности по другим причинам и в связи с этим нуждаются в специальных условиях перевозки с возможностью размещения в автомобильном транспорте колесного кресла (далее – Пользователи класса “Инклюзивный”), и которые наделены достаточным объемом прав и полномочий, воспользоваться услугами по организации перевозки пассажиров специально оборудованным легковым автомобильным транспортом в соответствии с положениями настоящего Договора.

ОО “УКЛОН КЕА” является неприбыльной организацией и осуществляет хозяйственную деятельность по организации перевозки Пользователей класса “Инклюзивный” без цели получения прибыли.

Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается Организатором перевозки исходя из фактических расходов, связанных с организацией перевозки Пользователей класса “Инклюзивный”, и не может превышать стоимость, необходимую для покрытия таких расходов.

Доход от хозяйственной деятельности ОО “УКЛОН КЕА” или его часть не распределяется среди учредителей (участников в понимании Гражданского кодекса Украины), членов организации, сотрудников (помимо оплаты их труда, начисления единого социального взноса), членов органов управления и других связанных с ними лиц. Доходы неприбыльной ОО “УКЛОН КЕА” используются исключительно для финансирования расходов на ее содержание, реализации целей (целей, задач) и направлений деятельности, определенных уставом ОО “УКЛОН КЕА”.

Настоящий Договор является публичным в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, и его условия являются одинаковыми для всех Пользователей класса “Инклюзивный”, безоговорочное принятие условий которого считается акцептованием настоящей оферты, для чего Организатор перевозки публикует настоящий Договор о следующем.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. 1 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.

1. 2 Действующая версия настоящего Договора размещена на веб-странице Организатора перевозки по адресу: https://uklon.com.ua/user-agreement в обязательном порядке является доступной для ознакомления Пользователю класса “Инклюзивный”.

1. 3. Услуги по настоящему Договору предоставляются в пределах города Киев, Украина.

1. 4 Организация перевозки Пользователей класса “Инклюзивный” осуществляется при технической поддержке ООО “УКЛОН УКРАИНА” (04073, г. Киев, пр-т. С. Бандеры, д. 20Б; код ЕГРПОУ: 44293344) (далее – Администратор) на базе онлайн-сервиса Uklon, который представляет собой технологическую платформу в виде взаимосвязанной совокупности компьютерных программ и электронных данных в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и прочее), которая будет обеспечивать автоматизированный мониторинг, сбор, обработку, распределение, хранение, представление данных о заказе Пользователями класса “Инклюзивный” услуги по организации перевозки пассажиров (далее – Онлайн-сервис Uklon).

1. 5 Доступ Пользователей класса “Инклюзивный” к Онлайн-сервису Uklon осуществляется через:

Веб-сайт Администратора – веб-страницу в сети Интернет по адресу: http://uklon.com.ua.

Мобильное Приложение – экземпляр компьютерной программы в виде мобильного приложения для мобильных устройств iOS, Android под названием “Uklon”, который предоставляется Администратором Пользователю класса “Инклюзивный” во временное пользование по функциональному назначению конечным потребителям в качестве инструмента для получения доступа к Онлайн-сервису в соответствии с Пользовательским соглашением для класса “Инклюзивный”.

1. 6 Заключая (акцептируя) настоящий Договор Пользователь класса “Инклюзивный” подтверждает, что он ознакомлен и принял условия Пользовательского соглашения для класса “Инклюзивный”, размещенного на Веб-сайте Администратора по ссылке https://uklon.com.ua/user-agreement и/или в Мобильном приложении.

1. 7 Выбирая среди функционала Онлайн-сервиса Uklon класс “Инклюзивный” Пользователь тем самым подтверждает, что является лицом с инвалидностью, которое имеет поражение опорно-двигательного аппарата, и/или является маломобильным лицом, и/или имеет ограниченные физические возможности по другим причинам и в связи с этим передвигается с помощью колесного кресла и нуждается в предоставлении услуг пассажирской перевозки специально оборудованным легковым автомобильным транспортом.

1. 8 Пользователь класса “Инклюзивный”, осуществляя заказ перевозки в классе “Инклюзивный”, подтверждает, что осуществляет заказ в личных целях и что такой заказ не связан с какой-либо коммерческой деятельностью.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2. 1 В соответствии с условиями настоящего Договора, Организатор перевозки обязуется предоставить услуги по организации перевозки Пользователя класса “Инклюзивный” и его багажа (далее – Услуги), а Пользователь класса “Инклюзивный” обязуется оплатить Услуги Организатора перевозки.

2. 2 Перевозка по настоящему Договору осуществляется перевозчиком/перевозчиками, который имеет действующую лицензию на перевозку пассажиров легковым автомобильным транспортом (далее – Перевозчик) и предоставляет услуги перевозки Пользователей класса “Инклюзивный” по заказу Организатора перевозки, на основании договора, заключенного с Организатором перевозки.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3. 1 Договор заключается между Пользователем класса “Инклюзивный” и Организатором перевозки в форме договора присоединения (статья 634 Гражданского кодекса Украины).

3. 2 Акцепт условий Договора означает полное и безоговорочное принятие Пользователем класса “Инклюзивный” всех условий Договора, без каких-либо исключений и/или ограничений и равносильный заключению двустороннего письменного Договора о предоставлении Услуг Пользователю класса “Инклюзивный”.

3. 3 После ознакомления с условиями настоящего Договора, изложенными на веб-странице Организатора перевозки https://uklon.com.ua/user-agreement Пользователь класса “Инклюзивный” осуществляет акцепт Договора, путем совершения конклюдентных действий, а именно путем оформления заказа, используя технические возможности и функционал Онлайн-сервиса Uklon, в том числе нажатием кнопки “Заказать” на Веб-сайте Uklon и/или в Мобильном Приложении при оформлении заказа на перевозку в классе “Инклюзивный”.

3. 4 Действия, указанные в пункте 3. 3. настоящего раздела, выполненные Пользователем класса “Инклюзивный”, свидетельствуют о том, что Пользователь класса “Инклюзивный” ознакомлен с настоящим Договором и согласен с его условиями в полном объеме.

3. 5 Срок акцепта не ограничен.

3. 6 Договор считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта и действует в течение всего срока предоставления Услуг, или до момента его расторжения в соответствии с законодательством Украины.

3. 7 Заключение Договора означает, что Пользователь класса “Инклюзивный”:

– в необходимом для него объеме ознакомился с правилами предоставления Услуг;

– перед заказом Услуги получил полную и исчерпывающую информацию об Услуге и соглашается на ее предоставление в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и заявкой на организацию перевозки;

– принимает все условия указанного Договора без замечаний.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4. 1 Услуги по организации перевозки, предоставляемые Пользователю класса “Инклюзивный”, подлежат оплате в соответствии со стоимостью Услуг, размещенной в Мобильном Приложении и на Веб-сайте, и которая сообщается Пользователю класса “Инклюзивный” и подтверждается последним путем оформления заказа на перевозку в классе “Инклюзивный”.

4. 2 Оплата Услуг, а также других финансовых обязательств Пользователя класса “Инклюзивный” перед Организатором перевозки, которые могут возникать в соответствии с требованиями настоящего Договора, может производиться с помощью банковской карты через Мобильное Приложение или на Веб-сайте Администратора. При этом Пользователь класса “Инклюзивный” автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы и вводит свои персональные данные и данные банковской карты непосредственно на сайте этой платежной системы. Организатор перевозки не хранит и не передает данные банковских карт Пользователей класса “Инклюзивный”.

4. 3 Оплата Услуг, а также других финансовых обязательств Пользователя класса “Инклюзивный” перед Организатором перевозки, которые могут возникать в соответствии с требованиями настоящего Договора, может производиться другим способом, не запрещенным законом. В части оплаты услуг Перевозчик, выполняющий перевозку, может действовать от имени, за счет и в интересах Организатора перевозки с целью обеспечения оплаты Услуг.

4. 4 Пользователь класса “Инклюзивный” настоящим подтверждает, что ему известно о том, что размер оплаты за Услуги определяется исходя из фактических расходов Организатора перевозки, связанных с предоставлением Услуг. Организатор перевозки является неприбыльной организацией, поэтому предоставление Услуг по настоящему Договору не имеет цели получения какой-либо прибыли Организатором перевозки. Организатор перевозки оказывает Услуги по настоящему Договору в пределах своей уставной деятельности. Основной целью деятельности Организатора перевозки в соответствии с настоящим Договором является обеспечение возможности Пользователей класса “Инклюзивный”, которые имеют особые потребности, обусловленные состоянием их здоровья, перемещаться с помощью специально оборудованного автомобильного легкового транспорта.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5. 1 Права Организатора перевозки:

– самостоятельно выбирать и изменять маршрут движения;

– изменять условия предоставления Услуг, предварительно разместив информацию на веб-странице Организатора перевозки;

– переносить или отменять выполнение заказа (поездки) по техническим причинам, в связи с неблагоприятными погодными условиями или по другим причинам, независимым от Организатора перевозки;

– отказать в предоставлении услуг Пользователю класса “Инклюзивный”, в случае наличия задолженности Пользователя класса “Инклюзивный” по оплате Услуг.

5. 2 Обязанности Организатора перевозки:

– надлежащим образом предоставлять Услуги;

– в случае отмены или существенных изменений условий предоставления Услуг (если в результате таких изменений Пользователь класса “Инклюзивный” отказывается от заказа), возвратить Пользователю класса “Инклюзивный” средства, полученные в качестве предоплаты;

– предоставлять консультации по вопросам, возникающим у Пользователя класса “Инклюзивный” о предоставлении Услуг;

– сохранять конфиденциальность информации, полученной от Пользователя класса “Инклюзивный”;

– использовать все зависящие от него средства для перевозки и доставки Пользователя класса “Инклюзивный” и его багажа в пункт назначения в разумные сроки.

5. 3 Права Пользователя класса “Инклюзивный”:

– получать консультации по вопросам, возникающим касательно предоставления Услуг;

– требовать соблюдения конфиденциальности по отношению к информации, предоставляемой при оплате.

5. 4 Обязанности Пользователя класса “Инклюзивный”:

– на протяжении всего периода предоставления Услуг соблюдать условия настоящего Договора;

– оплачивать предоставленные Услуги в порядке, определенном настоящим Договором;

– по требованию Организатора перевозки предоставлять документы и достоверную информацию о наличии у Пользователя класса “Инклюзивный” объективной потребности в перевозке автомобильным транспортом класса “Инклюзивный”, специально оборудованном для перевозки лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые перемещаются с помощью колесных кресел;

– предоставлять Организатору перевозки и Перевозчику другую информацию и документы, необходимые для надлежащего предоставления Услуг;

– во время предоставления Услуг добросовестно выполнять рекомендации Организатора перевозки и Перевозчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6. 1 Организатор перевозки не несет ответственности:

– за задержку, отмену, перенос, изменение условий предоставления Услуг в случае, если такие изменения возникли не по вине Организатора перевозки;

– за расходы, возникшие у Пользователя класса “Инклюзивный” в результате несвоевременного прибытия в пункт назначения;

– за вещи, оставленные или забытые в салоне автомобиля;

– за любые убытки, возникшие у Пользователя класса “Инклюзивный” в результате противоправной деятельности любого частного лица (в том числе участников движения);

– за несвоевременную подачу транспортного средства, возникшую вследствие обстоятельств непреодолимой силы (в частности, но не исключительно: погодных условий, пробок на дорогах, действий государственных органов и прочее, а также действий третьих лиц, влияющих на надлежащее выполнение Организатором перевозки или Перевозчиком своих обязательств) или других обстоятельств (технические неполадки автомобиля на пути к месту подачи), которые Организатор перевозки, несмотря на принятые меры, не смог предусмотреть и предотвратить.

6. 2 Пользователь класса “Инклюзивный” несет ответственность:

– за предоставление недостоверных данных при оформлении Услуг;

– за причинение материального ущерба имуществу Организатора перевозки или Перевозчика при выполнении заказа.

6. 3 Стороны договорились, что любые спорные вопросы, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

6. 4 В случае, если Стороны не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат решению в соответствии с законодательством Украины.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7. 1 Пользователь класса “Инклюзивный” гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны и принимает их безоговорочно и в полном объеме.

7. 2 По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами законодательства Украины.

7. 3 Все термины, которые используются в настоящем Договоре, но не определены в нем, используются в значении, приведенном в Пользовательском соглашении для класса “Инклюзивный” и в Пользовательском соглашении по предоставлению доступа к Онлайн-сервису Uklon, которые размещены на Веб-сайте Администратора.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ ПЕРЕВОЗКИ

ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ “УКЛОН КЭА”

Украина, 04073, город Киев, пр. Бандеры Степана, дом 20Б

Код ЕГРПОУ: 44710031

IBAN UA253006140000026007500502258

АО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК»

Код банка: 300614

Редакция действует с 26 октября 2023 года

Публичная оферта

о предоставлении благотворительного пожертвования

  1.  Эта публичная оферта о предоставлении благотворительного пожертвования (далее – «Оферта»), согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, является предложением ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «УКЛОН КЕА», идентификационный код юридического лица 44710031, находящегося по адресу: Украина, 04073, город Киев, проспект Бандеры Степана, дом 20Б (далее – «Общественная Организация»), в лице Главы Организации Смуся Сергея Анатольевича, действующего на основании Устава, неопределенному кругу дееспособных физических лиц и юридических лиц частного права, добровольно осуществляющих благотворительную деятельность (далее каждое из таких лиц – «Благотворитель»), заключить договор о предоставлении благотворительного пожертвования (далее – «Договор») на условиях, описанных в этой Оферте, с каждым обратившимся Благотворителем.

2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на странице Общественной Организации в сети Интернет по ссылке: https://uklon.com.ua/user-agreement (далее – «Сайт»). Эта Оферта бессрочна и может быть изменена или отозвана Общественной Организацией в любое время (до ее акцепта Благотворителем) путем размещения соответствующей информации на Сайте.

3.  Благотворитель и Общественная Организация, руководствуясь ст. 207, ч. 2 ст. 639, ст. 641, 642 Гражданского кодекса Украины, соглашаются, что с момента Акцепта Договор считается заключенным в письменной форме. При этом Стороны соглашаются, что несоблюдение сторонами письменной формы сделки не означает ее недействительность.

4.  Акцепт – полное и безусловное принятие Оферты путем совершения действий по осуществлению денежного перевода посредством платежных форм и средств, размещенных на Сайте, а также путем перечисления денежных средств на расчетный счет Общественной Организации через учреждения банков. Моментом Акцепта является дата денежного перевода и/или зачисления средств на банковский расчетный счет Общественной Организации. Акцепт означает, что Благотворитель согласен со всеми его положениями, он в полной мере осознает и согласен с предметом Договора и с целью публичного сбора пожертвований.

5.  Благотворительное пожертвование – безвозмездная передача Благотворителем денежных средств в собственность Общественной Организации для достижения определенных, заранее оговоренных целей деятельности, в соответствии с Договором и Законом Украины «Об общественных объединениях».

6.  Fondy — это платежный сервис, предоставляемый ООО «Финансовая компания «Елаєнс» (идентификационный код: 38905834), созданный для крупных и малых бизнесов, предназначенный для проведения расчетов между физическими лицами, юридическими лицами и/или физическими лицами-предпринимателями в сети Интернет с помощью персональных компьютеров и/или других мобильных устройств.

7.  Way For Pay — это платежный сервис, предоставляемый ООО «Финансовая компания «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» (идентификационный код: 39626179), созданный для крупных и малых бизнесов, предназначенный для проведения расчетов между физическими лицами, юридическими лицами и/или физическими лицами -предприниматели в сети Интернет с помощью персональных компьютеров и/или других мобильных устройств.

8.  Предмет договора

Предметом настоящего Договора является безвозмездная и добровольная передача Благотворителем в собственность Общественной Организации денежных средств путем осуществления добровольных пожертвований на осуществление уставной деятельности Общественной Организации.

Благотворитель самостоятельно определяет размер Благотворительного пожертвования.

Организация самостоятельно определяет направления использования Благотворительного пожертвования в рамках собственной уставной деятельности, если иное не определено Благотворителем в порядке, определенном настоящим Договором.

Предметом настоящего Договора не является получение прямо или косвенно прибыли ни одной из Сторон Договора.

Передача Благотворителем денежных средств по настоящему Договору признается Благотворительным пожертвованием в соответствии со ст. 6 Закона Украины «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».

9.  Общественная Организация имеет право:

10.  Общественная Организация обязана:

11.  Благотворитель имеет право:

12.  Уставная деятельность Организации

Общественная организация является непредпринимательским обществом, основной целью которого не является получение прибыли. Главной целью Организации является: осуществление и защита прав и свобод, удовлетворение общественных, в частности, экономических, социальных, культурных, экологических и других интересов граждан Украины. Основными направлениями деятельности Организации есть в том числе, но не исключительно:

13.  Внесение пожертвования

13.1  Нерегулярные Благотворительные пожертвования

Благотворитель самостоятельно определяет размер Благотворительного пожертвования. Благотворительное пожертвование добровольно и не подлежит дальнейшему возвращению Благотворителю кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Украины.

Благотворительное пожертвование передается в собственность Общественной Организации для достижения ее уставных целей. Периодически Общественная Организация начинает новые благотворительные и социальные проекты, поддерживает существующие и самостоятельно решает вопросы их продолжительности и пропорциональности финансирования по отношению к другим благотворительным проектам Общественной Организации.

В случае пожертвования на реализацию конкретного объявленного Общественной Организацией благотворительного проекта она используется на реализацию такого проекта. При этом Общественная Организация имеет право изменять цели и порядок использования благотворительной пожертвования, в том числе изменять проект.

13.2  Регулярные Благотворительные пожертвования

Благотворитель может выбирать фиксированную сумму Благотворительного пожертвования, которая будет списываться каждый раз при оформлении Благотворителем заказа в приложении Uklon (Регулярное благотворительное пожертвование). Размер Регулярного благотворительного пожертвования произвольный и определяется по усмотрению Благотворителя.

Условия использования приложения Uklon размещены на сайте https://uklon.com.ua. Благотворитель самостоятельно вступает в правоотношение, принимает права и приобретает обязанности в связи с использованием приложения Uklon. Соглашаясь на эту Оферту, Благотворитель подтверждает, что Общественная Организация не является стороной таких правоотношений.

Полученные Общественной Организацией Регулярные Благотворительные пожертвования перечисляются следующим благотворительным организациям в размере и/или пропорциях, определенных по усмотрению Общественной Организации, для выполнения уставных целей таких благотворительных организаций, в том числе на поддержку проектов этих организаций с целью помощи предприятиям, учреждениям и организациям, в том числе, но не исключительно юридическим лицам, которые входят в состав или подчинены Министерству обороны Украины, Вооруженным силам Украины, Национальной гвардии Украины, Службе безопасности Украины, Службе внешней разведки Украины, Государственной пограничной службе Украины, которые привлекаются к отражению и сдерживанию вооруженной агрессии, обеспечению национальной безопасности и обороны Украины:

  1. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «ВЕРНИСЬ ЖИВЫМ», адрес: Украина, 01030, Киев, улица Богдана Хмельницкого, дом 32, офис 41, код ЕГРПОУ 39696398
  2. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД СЕРГИЯ ПРИТУЛЫ», адрес: Украина, 01135, г. Киев, ул. Златоустовская, 47-49,152 ЕГРПОУ 43720363
  3. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «ДИГНИТАС», адрес: Украина, 03039, город Киев, ул.Голосеевская, дом 5, квартира 59, код ЕГРПОУ: 44943914

Благотворитель имеет право в любой момент в приложении Uklon отменить Регулярное благотворительное пожертвование, изменить сумму Регулярного благотворительного пожертвования или изменить реквизиты банковской карты, с которой осуществляется списание Регулярного благотворительного пожертвования.

13.3  Все расходы по уплате сумм (комиссий), связанных с перечислением и зачислением пожертвования, несет Благотворитель.

14.  Место проведения публичного сбора средств

Публичный сбор пожертвований проводится на территории любой из стран мира. Непосредственная деятельность Общественной Организации по публичному сбору пожертвований по Договору проводится по местонахождению Общественной Организации.

15. Срок сбора Благотворительных пожертвований

Публичный сбор Благотворительных пожертвований продолжается до ликвидации Общественной Организации, если иной срок не будет определен Общественной Организацией.

16. Платежные реквизиты

При оплате Благотворительного пожертвования банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы Fondy и/или Way For Pay. Это означает, что конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные Благотворителя.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), обеспечивающий безопасную обработку реквизитов банковской карты Благотворителя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по операциям с банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, SecureCode и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

17. Предоставлением Благотворительного пожертвования Благотворитель безоговорочно утверждает (i) свою дееспособность, (ii) добровольность заключения сделки, (iii) что предмет Благотворительной пожертвования не находится под запретом, арестом, не находится в залоге, не обременен какими-либо другими правами третьих лиц и не был приобретен с нарушением норм Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения». В случае возникновения у Общественной организации обоснованных сомнений в этих утверждениях, Общественная Организация имеет право запросить, а Благотворитель обязуется предоставить соответствующие подтверждающие доказательства этих утверждений.

18.  Заключительные положения

К отношениям между Благотворителем и Общественной Организацией применяются положения действующего законодательства Украины. Ответственность Общественной Организации за нарушение настоящего Договора или порядка использования Благотворительных пожертвований наступает на основаниях, в размере и порядке, определенных требованиями действующего законодательства Украины.

В случае возникновения споров между сторонами настоящего Договора они должны разрешаться путем переговоров. При невозможности разрешения споров путем переговоров споры рассматриваются судами в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

Общественная Организация имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия настоящей Оферты в любое время. Все изменения в настоящей Оферте, новая редакция Оферты вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

19.  Контактные данные

Название: ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «УКЛОН КЕА»

Местонахождение: Украина, 04073, город Киев, проспект Бандеры Степана, дом 20Б

Email: care@uklon.com.ua

Редакция действует с 8 апреля 2023 года

Публичная оферта

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

(СНАБЖЕНИЕ ПРОГРАММНОЙ ПРОДУКЦИИ)

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УКЛОН УКРАИНА», именуется в дальнейшем – «Уклон», в лице директора Гришкова Сергея Николаевича, который действует на основании Устава, руководствуясь ст. 633, 634 Гражданского кодекса Украины, с одной стороны, и

любое физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем – «Партнер Уклон», принимающее (акцептующее) эту Публичную оферту о предоставлении доступа к онлайн-сервису (далее – «Договор») с другой стороны, вместе именуемые – «Стороны», а каждый отдельно – «Сторона», заключили этот Договор о следующем:

ПРЕАМБУЛА

Предоставленная в этом документе информация является официальным предложением (публичной офертой) любому лицу заключить Договор о предоставлении доступа к Онлайн-сервису. Указанный Договор публичным в соответствии с положениями ст. 633 Гражданского кодекса Украины. Настоящий Договор также считается договором о присоединении в понимании ч. 1 ст. 634 Гражданского кодекса Украины, условия которого установлены и размещены Уклоном на Веб-сайте и который может быть заключен только путем полного и безусловного принятия (присоединения) Партнера Уклон к предложенному Договору в целом.

Договор устанавливает общие условия и порядок, в соответствии с которыми Партнер Уклон получает доступ к Онлайн-сервису.

Партнер Уклон считается принявшим условия Договора в полном объеме, без каких-либо ограничений, оговорок и исключений с момента его акцептования. Внесение изменений в этот Договор не подразумевает расторжения или отказа Партнера Уклон от доступа к Онлайн-сервису.

Заключая Договор, Партнер Уклон подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями.

Стороны понимают, что доступ к Онлайн-сервису осуществляется путем загрузки компьютерной программы («Мобильное Приложение») и использования ею, а также путем внесения соответствующих данных и использования программных функций Веб-сайта.

1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. 1. Уклон – юридическое лицо по законодательству Украины – ООО «УКЛОН УКРАИНА», которое предоставляет Партнеру Уклон доступ к Онлайн-сервису в соответствии с настоящим Договором.

1. 2. Партнер Уклон – физическое или юридическое лицо, которое с помощью Веб-сайта и Мобильного приложения получает доступ к Онлайн-сервису. Партнер Уклон несет все риски, связанные с получением доступа к Онлайн-сервису и его использованием любым третьим лицом, не имеющим на то полномочий.

1. 3. Онлайн-сервис «Uklon Driver» (Онлайн-сервис или Технологическая платформа) – технологическая платформа в виде взаимосвязанной совокупности компьютерных программ и электронных данных в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и т. п. ), предназначенную для автоматизированного мониторинга, сбора, обработки, распределения, хранения, представления данных о Заказах, которые были размещены на ней Пользователями, автоматического расчета стоимости Заказ ввиду соотношения предложения и спроса, погодных условий, маршрута и его загруженности и т. д., и осуществляет автоматическое построение маршрутов и обеспечивает обмен данными для коммуникации с Пользователем, и предоставляет Партнеру Уклон возможность по собственному усмотрению принимать или отклонять соответствующие Заказы, публиковать свои данные расположения, давать оценки Пользователям и взаимодействовать с ними, пользоваться построенными программой маршрутами в режиме реального времени, как это предусмотрено доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. Онлайн-сервис является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

1. 4. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которому исполнилось 18 (восемнадцать) лет или юридическое лицо, осуществившее Заказ с помощью Мобильного Приложения «Uklon» или веб-сайта: uklon. com. ua.

1. 5. Заказ – заказ Пользователя на получение Услуги, структурированный по необходимым реквизитам.

1. 6. Веб-сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу uklon. com. ua. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

1. 7. Мобильное Приложение – экземпляр компьютерной программы в виде мобильного приложения для мобильных устройств iOS, Android под названием «Uklon Driver», предоставляемый Уклоном Партнеру Уклон во временное пользование (в течение срока действия настоящего Договора) по функциональному назначению конечным потребителем в качестве инструмента для получения доступа к Онлайн-сервису.

1. 8. Публичная оферта – предложение Уклона, размещенное на Веб-сайте и адресованное неопределенному кругу физических или юридических лиц заключить настоящий Договор путем его Акцепта.

1. 9. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Партнером Уклона условий Публичной оферты. Осуществление Акцепта Публичной оферты Партнер Уклон подтверждает свое ознакомление и полное, безусловное и окончательное согласие со всеми условиями Договора, а также свое волеизъявление относительно присоединения к Договору.

1. 10. Внутренний баланс – раздел аккаунта (личного кабинета), отражающий количество денежных средств, уплаченных Партнером Уклон или третьими лицами от имени и в интересах Партнера Уклон в пользу Уклон в качестве предварительной оплаты за услуги доступа Партнера Уклон к Онлайн-сервису или другие услуги, предоставляемые Уклоном Партнеру Уклон в соответствии с условиями настоящего Договора.

1. 11. Услуги – услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом в одном направлении (совместная поездка), услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги курьерской доставки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2. 1. По настоящему договору Уклон предоставляет Партнеру Уклон доступ к Онлайн-сервису, предоставляемому через Интернет на Веб-сайте и/или с помощью Мобильного приложения за установленную настоящим Договором плату, в городе Киеве и его пригороде.

2. 2. Доступ к Онлайн-сервису предоставляется Партнеру Уклон исключительно для осуществления им взаимодействия с Уклоном с целью обработки и выполнения Заказов и автоматического построения оптимальных маршрутов, как это предусмотрено доступным для использования функционалом Онлайн-сервиса. При этом Партнеру Уклон предоставляется неисключительная лицензия на использование Онлайн-сервиса (Технологической платформы) и включенных в него объектов права интеллектуальной собственности, а именно их воспроизведение полностью или частично на собственном компьютере и/или мобильном устройстве в одном экземпляре на каждом устройстве, публичное исполнение и публичный показ.

2. 3. Партнер Уклон по своему усмотрению решает вопрос, принимать или не принимать Заказ к исполнению. В случае принятия Заказа, Партнер Уклон обязуется уплатить в пользу Уклона предусмотренную настоящим Договором плату в соответствии с п. 4 настоящего Договора.

2. 4. Полным и безусловным Акцептом действительной Публичной оферты согласно статье 642 Гражданского кодекса Украины является факт осуществления Партнера Уклон платежа в счет платы за получение доступа к Онлайн-сервису.

2. 5. Момент Акцепта действительной Публичной оферты, определенный п. 2. 4 Договора, считается моментом заключения Договора. Договор, заключенный с помощью акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.

2. 6. Для получения доступа к Онлайн-сервису, Партнер Уклон осуществляет регистрацию через Веб-сайт или Мобильное приложение, в результате которой создается уникальная учетная запись (личный кабинет), обеспечивающая ее доступ к Онлайн-сервису.

2. 7. При регистрации Партнер Уклон обязана предоставить достоверную информацию о себе путем заполнения соответствующей регистрационной формы. В случае предоставления Партнером Уклон недостоверной информации при регистрации или в дальнейшем при использовании доступа к Онлайн-сервису, Уклон имеет право приостановить или аннулировать действие аккаунта (регистрацию) Партнера Уклон без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Партнера Уклон.

2. 8. В случае, если действия Партнера Уклон могут привести к нарушению любых норм и правил действующего законодательства, прав человека, а также возможности возникновения претензий к Уклону или привлечения Уклона к ответственности за действия Партнера Уклон, Уклон имеет право немедленно заблокировать действия Партнера Уклон, а также приостановить или аннулировать действие аккаунта Партнера Уклон без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия со стороны Партнера Уклон.

2. 9. При регистрации в Онлайн-сервисе Партнер Уклон обязан ввести уникальный пароль. При этом Партнер Уклон несет полную ответственность за надежность предоставленного пароля и защиту своей учетной записи.

2. 10. В случае получения доступа третьим лицом к учетной записи Партнера Уклон, Партнер Уклон обязан немедленно уведомить Уклон для принятия соответствующих мер при условии, что Партнер Уклон может подтвердить свою правомерность принадлежности аккаунта.

2. 11. Партнер Уклон самостоятельно обеспечивает сохранность информации о своих паролях, в том числе, но не исключительно, кодов регистрации и другой конфиденциальной информации. Уклон не несет ответственности за последствия потери Партнером Уклон конфиденциальной информации о его личных данных (логин, пароль, код регистрации). Это положение распространяется как на передачу Партнером Уклона информации о личных данных третьим лицам добровольно, так и на потерю Партнером Уклона конфиденциальной информации о личных данных вне его воли.

2. 12. Регистрация аккаунта Партнером Уклон, который является юридическим лицом или физическим лицом-предпринимателем (далее – автотранспортная компания). После заключения отдельного соглашения, автотранспортная компания может самостоятельно зарегистрировать учетные записи для своих работников и/или поставщиков услуг. В таком случае автотранспортная компания должна обеспечить, чтобы ее работники и/или поставщики услуг отвечали требованиям настоящего Договора, и любым другим условиям Уклона, размещенным на Веб-сайте, и соглашались действовать в соответствии с их условиями и обязательствами. Автотранспортная компания и ее сотрудники и/или поставщики услуг несут солидарную ответственность за любые нарушения, совершенные таким работником и/или поставщиком услуг.

2. 13. Отключение неактивной учетной записи. Чтобы избежать неэффективного распределения ресурсов, Уклон имеет право удалить (закрыть) учетную запись Партнера Уклон, если Партнер Уклон в течение 2 (двух) лет подряд не использует учетную запись, в том числе, но не исключительно, не осуществляет авторизацию в личном кабинете.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3. 1. Обязанности Партнера Уклон:

3. 1. 1. выполнять все принятые Заказы;

3. 1. 2. выполнять Заказы исключительно с использованием транспортных средств, находящихся в надлежащем техническом состоянии с учетом срока эксплуатации, пробега транспортного средства и сезонности;

3. 1. 3. проводить техническое обслуживание транспортного средства, с помощью которого выполняются заказы;

3. 1. 4. соблюдать правила пассажирских перевозок, определенные законодательством Украины;

3. 1. 5. оформить и иметь в актуальном состоянии все необходимые разрешительные документы, определенные законодательством Украины о предоставлении услуг внутренних перевозок пассажиров легковыми автомобилями;

3. 1. 6. не передавать ни право, ни возможность доступа к Онлайн-сервису третьим лицам;

3. 1. 7. своевременно и в полном объеме вносить плату за получение доступа к онлайн-сервису;

3. 1. 8. предоставлять Уклону необходимую информацию, связанную с выполнением условий настоящего Договора;

3. 1. 9. в случае отказа без уважительных причин от исполнения принятого Заказа уведомить об этом Уклон. В противном случае Договор может быть расторгнут Уклоном в одностороннем порядке;

3. 1. 10. Придерживаться стандартных требований к сотрудничеству, размещенных на сайте по ссылкам Требования к поведению и общению и Требования к авто;

3. 1. 11. при выполнении Заказа не использовать мобильные приложения и навигаторы, прямо или косвенно контролируемые российскими гражданами и/или российскими компаниями, в том числе, но не исключительно: «Яндекс Карты и Навигатор», «2GIS-точные оффлайн-карты», «GPS навигатор CityGuide», «Навител Навигатор»;

3. 1. 12. в случае получения в Мобильном Приложении уведомления о необходимости возвращения отправки Пользователю (отправителю) при выполнении Заказа на предоставление услуги курьерской доставки, осуществить возврат такого отправления Пользователю;

3. 1. 13. осуществлять обслуживание пользователей на государственном языке;

3. 1. 14. транслировать музыку в салоне исключительно после получения согласия всех пользователей;

3. 1. 15. не производить фото- и видеосъемку Пользователей без их согласия и не публиковать и не распространять (не публиковать) фото- и видеоматериалы с изображением Пользователей без их согласия;

3. 1. 16. воздерживаться от личных контактов с Пользователями, не связанными непосредственно с выполнением Заказа;

3. 1. 17. не использовать личные данные Пользователей, которые стали известны Партнеру Уклон в ходе выполнения Заказа, в личных целях или в интересах третьих лиц.

3. 2. Права Партнера Уклон:

3. 2. 1. получать доступ к Онлайн-сервису и использовать его в соответствии с условиями настоящего Договора;

3. 2. 2. получать от Уклона необходимые разъяснения, связанные с выполнением своих обязательств по настоящему Договору;

3. 2. 3. в случае обнаружения Партнером Уклон при выполнении услуги курьерской доставки предметов, перевозка и доставка которых запрещена действующим законодательством Украины, отказаться от перевозки и доставки таких предметов;

3. 2. 4. отозвать свое согласие на страхование жизни и здоровья, предоставляемого Уклоном, в любой момент, отправив соответствующее сообщение на следующую электронную почту Уклон: control@uklon. com. ua;

3. 2. 5. пользоваться кнопкой «SOS» в случае наступления экстренных ситуаций.

3. 3. Обязанности Уклон:

3. 3. 1. предоставлять Партнеру Уклон возможность доступа к Онлайн-сервису по электронному устройству (мобильный телефон, планшет, компьютер) Партнеру Уклон и возможность зарегистрировать личный кабинет на Веб-сайте;

3. 3. 2. требовать соблюдения Партнером Уклон надлежащего уровня обслуживания Пользователей в соответствии с настоящим Договором.

3. 4. Права Уклон:

3. 4. 1. проверять соблюдение Партнером Уклон условий настоящего Договора;

3. 4. 2. получать от Партнера Уклон оплату в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

3. 4. 3. в случае невыполнения или ненадлежащего исполнения Партнером Уклон условий настоящего Договора потребовать устранения нарушений;

3. 4. 4. отказать Партнеру Уклон в заключении настоящего Договора или расторгнуть его в одностороннем порядке без предупреждения в случае несоблюдения или нарушения Партером Уклон Стандартных требований к сотрудничеству, размещенных на Веб-сайте;

3. 4. 5. расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке или временно приостановить доступ к Онлайн-сервису без предупреждения в случае совершения Партнером Уклона действий, несущих финансовые и репутационные риски или негативные последствия для Уклона;

3. 4. 6. застраховать жизнь и здоровье Партнера Уклон во время выполнения Заказа. Страхование осуществляется Уклон за свой счет, на Партнера Уклон не возлагается обязанность уплачивать какие-либо страховые платежи. Выбор страховой компании и условия страхования определяются по усмотрению Уклон, на что Партнер Уклон дает свое согласие.

4. РАЗМЕР ПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4. 1. Размер платы Уклона за предоставление доступа к Онлайн-сервису составляет:

4.1.1. 21% от стоимости Услуги, указанной в Заказе.

4. 2. Оплата доступа к Онлайн-сервису осуществляется Партнером Уклон через платежные терминалы или путем безналичного расчета на банковский счет Уклон. Партнер Уклон имеет право производить предоплату за предоставление доступа к Онлайн-сервису.

4. 3. Указанная плата может быть изменена Уклоном временно или на постоянной основе по усмотрению Уклона, путем уведомления об этом Партнера Уклона в течение 15 календарных дней до вступления в силу такого изменения.

4. 4. Партнер Уклон платит Уклон плату за предоставление услуг обслуживания и администрирования аккаунта (личного кабинета) Партнера Уклон в Онлайн-сервисе и услуг по удалению (деактивации) аккаунта (далее – Услуги администрирования). С момента удаления аккаунта Услуги администрирования считаются должным образом предоставленными Уклоном и принятыми Партнером Уклона.

4. 5. Стороны согласовали, что, в случае удаления аккаунта (личного кабинета) остаток предварительной оплаты, которая отражается во Внутреннем балансе Партнера Уклон по состоянию на дату такого удаления, является согласованной Сторонами стоимостью Услуг администрирования предоставленных Партнеру Уклон.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ

5. 1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут любой из Сторон в одностороннем порядке с предварительным уведомлением другой Стороны за 5 (пять) дней до даты расторжения.

5. 2. В случае, если в течение 1 (одного) года с момента осуществления последней оплаты доступа к Онлайн-сервису Партнер Уклон не произвела больше никакой оплаты, настоящий Договор считается прекратившимся. Указанное положение не лишает Партнера Уклона права обратиться к Уклону с целью заключения нового Договора в будущем.

5. 3. Уклон имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия настоящего Договора в любое время, в том числе путем утверждения новой редакции Договора. Все изменения в настоящем Договоре, включая излагаемые в обновленной редакции Договора, вступают в силу с даты редакции Договора, указываемой в конце текста Договора.

5. 4. Уклон осуществляет уведомление о внесении изменений в Договор путем рассылки соответствующего сообщения Партнеру Уклон средствами связи, указанными Партнером Уклон во время регистрации, и публикацией внесенных изменений или обновленной редакции Договора на Веб-сайте. Моментом ознакомления Партнера Уклон с обнародованной информацией считается момент, с которого информация получила вид доступной для Партнера Уклон в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. 5. Любые изменения Договора с момента вступления его в силу распространяются на всех лиц, присоединившихся к Договору, в том числе, на присоединившихся к Договору раньше даты вступления в силу изменений в Договор.

5. 6. Изменения в Договор, обнародованные Уклоном в порядке, предусмотренном настоящим Договором, вступают в силу с момента публикации изменений в Договор или публикации обновленной редакции Договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6. 1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, положений или условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

6. 2. В случае, если Партнер Уклон нарушил свои обязательства по осуществлению каких-либо платежей по Договору, Уклон вправе потребовать от Партнера Уклон, а последний обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Уклон соответствующего уведомления об уплате, уплатить в пользу Уклон пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка от просроченной суммы каждый день просрочки.

6. 3. В случае, если Партнер Уклон нарушает свои обязательства по осуществлению платежей по Договору, Уклон имеет право без предупреждения прекратить доступ Партнера Уклон к Онлайн-сервису.

6. 4. Прекращение доступа к Интернет-сервису Уклон по причинам, указанным в п. 6. 3 Договора, не освобождает Партнера Уклон от выполнения обязательств, возникших до момента такого прекращения доступа к Онлайн-сервису, а также уплаты пени в пользу Уклона.

6. 5. В случае прекращения доступа к Онлайн-сервису в соответствии с п. 6. 3, 6. 4 настоящего Договора, для возобновления предоставления такого доступа Партнер Уклон должен оплатить стоимость доступа к Онлайн-сервису и пеню Уклон в полном объеме. В случае нежелания Партнера Уклон восстановить предоставление доступа к Онлайн-сервису в течение 5 (пяти) календарных дней с даты прекращения такого доступа, Уклон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

6. 6. В случае отмены Партнером Уклон принятых Заказов, Уклон применяет следующие меры воздействия: первая отмена — предупреждение, вторая отмена — штраф в размере 50, 00 грн, третья отмена и более — штраф в размере 100 грн за каждый случай отмены, отмена Заказ в аэропорт Борисполь и/или в обратном направлении – штраф в размере 300 грн за каждый случай отмены.

6. 7. В случае осуществления Партнером Уклон безосновательных и/или ложных нажатий кнопки «SOS», предназначенной исключительно для экстренных ситуаций при выполнении Заказов, Уклон применяет следующие меры воздействия: первый ложный вызов — предупреждение, второй ложный вызов — штраф в размере 50, 00 грн., третий вызов и более – штраф в размере 100, 00 грн за каждый случай.

6. 8. Если Партнер Уклон увеличивает стоимость услуги, указанной в Заказе, Уклон имеет право взыскать с Партнера Уклон штраф в размере, равном сумме превышения стоимости услуги, указанной в Заказе.

6. 9. В случае причинения ущерба Уклон, в результате нарушения Партнером Уклон и/или привлеченными ими лицами документов Требования к поведению и общению и Требования к авто, размещенных на Веб-сайте, Партнер Уклон по требованию Уклон платит штраф до 100 000, 00 гривен.

6. 10. Уклон не обязан платить Партнеру Уклон стоимость Заказа, указанную для Пользователя, если платеж не произошел из-за того, что банковская карта Пользователя или другой платеж были аннулированы или не прошли по другим причинам. В таком случае Уклон может помочь Партнеру Уклон пригласить сумму стоимости Заказа, причитающуюся Пользователю, и помочь в проведении коммуникации с Пользователем по погашению задолженности. В любом случае, несмотря на положения настоящего пункта, Уклон не выступает стороной в договоре предоставления услуг перевозки, заключаемого между Партнером Уклон и Пользователем.

6. 11. Все жалобы и претензии, возникающие в любом отношении к услугам, принимаются и рассматриваются с помощью сервисной (информационной) поддержки Уклон. В случае, если по результатам рассмотрения жалоб и претензий Пользователей окажется, что Партнер Уклон виноват в качестве предоставляемых услуг, в этом случае Партнер Уклон несет полную ответственность за нарушение качества услуг, возникшее по его вине.

7. ФОРС-МАЖОР

7. 1. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано наступлением обстоятельств форс-мажора.

7. 2. К форс-мажору, в частности, но не ограничиваясь только этим, относятся: (1) пожар, наводнение, землетрясение, взрыв, шторм, оползень, эпидемия и другие природные явления и стихийные бедствия; (2) также военные действия, забастовки, сбои в работе платежных систем и телекоммуникационных сетей, принятие органом государственной власти или местного самоуправления решение, которое сделало невозможным надлежащее исполнение настоящего Договора и т. д.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8. 1. Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Партнера Уклон регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, размещаемым на Веб-сайте.

9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9. 1. Настоящий Договор находится в свободном доступе на Веб-сайте. Договор вступает в силу для Уклона с момента его публикации на Веб-сайте, для Партнера Уклона — с момента его Акцепта с учетом положений п. 5. 5. Договора.

9. 2. Договор может быть заключен с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия и обладающим полной дееспособностью. Договор может быть заключен с любым юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Украины, любого другого государства или международными нормами.

9. 3. Местом заключения настоящего Договора признается местонахождение Уклона.

9. 4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

9.5. Принимая к исполнению Заказ, по которому Пользователь выбрал безналичный способ оплаты Услуг, Партнер Уклон тем самым подтверждает, что ознакомился и принимает условия (публичные договоры) о предоставлении услуг по переводу средств без открытия счета для Партнеров Уклон, публично предложенные платежными учреждениями, осуществляющими обслуживание соответствующих платежных операций. Партнер имеет возможность ознакомиться с условиями (публичными договорами) о предоставлении услуг по переводу средств без открытия счета на
официальных веб-сайтах соответствующих платежных учреждений, а именно:

9.5.1. С условиями предоставления услуг по переводу средств без открытия счета, предоставляемых Партнерам Уклон ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЭЛАЕНС» – на веб-сайте https://fondy.ua/uk/;

9.5.2. С условиями предоставления услуг по переводу средств без открытия счета, предоставляемых Партнерам Уклон ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ РЕШЕНИЯ» – на веб-сайте https://www.ipay.ua.

9. 6. Партнер Уклон обязан поддерживать транспортное средство, используемое для оказания Услуги перевозки и все оборудование и средства, необходимые для выполнения Услуг и доступа к Онлайн-сервису в надлежащем состоянии. Партнер Уклон несет ответственность за оплату всех расходов, которые он/она несет в рамках предоставления Услуг, расходов на топливо, стоимости мобильных тарифных планов, таможенных пошлин, амортизации транспортного средства, страхования, соответствующих налогов на прибыль, корпоративных налогов или налогов с доходов физических лиц, тому подобное.

9. 7. Если во время предоставления Услуг перевозки любой из Пользователей по неосторожности повредил транспортное средство или его оборудование (среди прочего, испортил или загрязнил транспортное средство или причинил вонь в транспортном средстве), Партнер Уклон имеет право требовать от Пользователя возмещения любого ущерба. При этом Уклон не гарантирует возмещения Пользователем таких убытков и не несет никакой ответственности за прямые или косвенные убытки/затраты, связанные с уборкой или техническим обслуживанием транспортного средства, вызванные действиями Пользователей.

9. 8. Партнер Уклон обязуется соблюдать все налоговые обязательства, возникающие в отношении Партнера Уклон в связи с предоставлением Услуг, включая (i) уплату налога с доходов физических лиц, военного сбора или любого другого применимого налога; (ii) единого социального взноса на общеобязательное государственное социальное страхование или другого подобного платежа за себя и/или за своих работников как того требует законодательство и (iii) выполнение всех обязательств по взятию на учет и/или регистрации Партнера Уклон и/ или работников Партнера Уклон и/или налоговой регистрации для расчетов и перечислений в соответствующий бюджет и/или на соответствующий счет, как того требует законодательство.

9. 9. Если налоговый орган предоставит Уклон запрос о предоставлении информации о деятельности Партнера Уклон, Уклон имеет право предоставить налоговому органу любую и всю имеющуюся у него информацию о деятельности Партнера Уклон в объеме, предусмотренном законодательством. Партнер Уклон обязан соблюдать все действующие налоговые нормы, которые могут применяться в связи с предоставлением Услуг перевозки. Партнер Уклон обязуется компенсировать Уклон любые и все налоги, взносы, государственные сборы, платежи, штрафы или другие обязательные платежи или обязательства, которые Уклон понесет в связи с невыполнением Партнером Уклон обязательств, возникающих из применимых налоговых норм (включая обязательства по уплате налога с доходов физических лиц, военного сбора и единого социального взноса на общеобязательное государственное социальное страхование или любого другого применимого обязательного платежа).

9. 10. Настоящий Договор не устанавливает никакого другого правоотношения (в том числе трудовых отношений) между Сторонами и/или с какими-либо третьими лицами, чем установлено настоящим Договором.

9. 11. Если любое положение или условие настоящего Договора будет признано недействительным или не обеспеченным исковой давностью, все остальные положения и условия остаются действительными и обеспечены исковой давностью. Все такие недействительные или не обеспеченные исковой давностью положения должны быть изменены таким образом, чтобы быть действительными, обеспеченными исковой давностью и отражать намерения сторон.

9. 12. База данных, формируемая в результате предоставления услуг Уклон, является исключительной собственностью Уклона, и Партнер Уклон не имеет в отношении нее никаких прав или полномочий, в т. ч. о регистрации базы данных в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. 13. Настоящий Договор составлен на украинском языке, однако предоставляется для ознакомления на русском и английском языках. При расхождении оригинальной версии Договора на украинском языке и версии Договора на другом языке в данном случае применяются положения оригинальной версии настоящего Договора – на украинском языке.

10. РЕКВИЗИТЫ:

ООО «УКЛОН УКРАИНА»

04073, г. Киев, пр-т. С. Бандеры, дом. 20Б

Код по ЕГРПОУ 44293344

IBAN: UA973006140000026000500496156

в АО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК»

ИНН 442933426546

Тел. +380931771511

e- mail: uklon1@uklon.com.ua

Опубликовано 17 января 2024 года.

ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее – “Политика“) содержит подробную информацию о том, какие файлы cookie и другие средства отслеживания (далее – “файлы cookie”) используются на сайтах компании Uklon (далее – “Сайт“) и третьих лиц, а также о том, как изменить настройки файлов cookie или отказаться от их размещения и хранения.

В некоторых случаях мы можем использовать файлы cookie для сбора Персональных данных или для сбора информации, которая становится Персональными данными, если мы объединяем ее с другой информацией и, следовательно, это приводит к обработке Ваших Персональных данных. Для получения более подробной информации о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, посетите наше Положение об обработке и защите персональных данных.

ЮРИДИЧЕСКАЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Любая ссылка в настоящей Политике на “Uklon”, “Мы”, “Наш”, “Нас” означает UKLON LTD, юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Республики Кипр, номер компании: HE 357185, надлежащим образом зарегистрированное по адресу: 12 Dimostheni Severi, 6-й этаж, квартира/офис 601, 1080 Никосия, Кипр.

Любая ссылка в настоящей Политике на “Вы”, “Ваш”, “Вы сами” означает физическое лицо, которое посещает Веб-сайт/загружает Мобильное(ые) приложение(я) и регистрирует учетную запись на таком Веб-сайте и в Мобильном(ых) приложении(ях).

Использование файлов cookie и обработка Ваших персональных данных будут осуществляться в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами о защите персональных данных, в частности, с учетом следующих актов: (i) Регламент (ЕС) 679/2016 (так называемый “Общий регламент по защите данных“); (ii) Директива 2002/58/EC (так называемая “Директива об электронной приватности“) и (iii) любой другой акт, приказ, постановление, руководство или положение, изданное соответствующими органами по защите данных на глобальном, европейском и национальном уровне законодательства в странах, в которых мы ведем бизнес – далее совместно именуемые “Применимые законы о защите данных“.

Настоящая Политика применяется при использовании Вами наших Веб-сайтов и Мобильных приложений в соответствии с требованиями Применимого законодательства о защите данных. Для целей настоящей Политики “Мобильное приложение” означает приложения для мобильных устройств “Uklon” (для пользователей) и “Uklon Driver” (для партнеров) для iOS и Android, а “Веб-сайт” означает любой веб-сайт со следующими доменами: uklon.eu, uklon.com.ua, az.uklon.eu, uz.uklon.eu, driverambassador.uklon.com.ua, partnerregistration.uklon.com.ua, posterapp.uklon.com.ua, m.uklon.com.ua, fleets.uklon.com.ua, corporate-portal.uklon.com.ua, partner-registration.uklon.com.ua, driverregistration.uklon.com.ua, events.uklon.com.ua, ios.uklon.com.ua, driverregistrationuz.uklon.eu, driverregistrationaz.uklon.eu.

Термины, используемые в настоящем документе с заглавной буквы без определения, имеют то значение, которое им придается в Положении об обработке и защите персональных данных.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с настоящей Политикой, или Вы хотите воспользоваться своими правами, предоставленными Применимым законодательством о защите данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положениеи об обработке и защите персональных данных или свяжитесь с нами по адресу электронной почты: privacy@uklon.com.ua (для Украины) и privacy@uklon.eu (для других стран).

Файлы cookie – это текстовые файлы небольшого размера с идентификатором (строка букв и цифр), которые:

Файлы cookie, как правило, не содержат информации, позволяющей идентифицировать человека, однако Персональные данные, которые мы храним о Вас, могут быть связаны с информацией, хранящейся в файлах cookie и получаемой из них, например, IP-адрес, идентификатор устройства, страна или регион, история кликов.

Для лучшего понимания файлов cookie и осознанного выбора мы рекомендуем обратиться к руководству по файлам cookie соответствующего браузера или посетить сайт www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

Когда Вы заходите на Веб-сайт, Вы будете проинформированы об этом с помощью соответствующего сookie баннера в нижней части Веб-сайта. Любой пользователь или партнер вправе принять решение о принятии или отклонении некоторых или всех категорий файлов cookie с возможностью управления 1) через настройки браузера устройства, 2) написав электронное письмо в Uklon или 3) получив доступ к “Декларации про файлы Cookies” на Сайте.

В соответствии с Применимыми законами о защите данных, мы имеем право хранить Cookies на Вашем устройстве, если они строго необходимы для работы Веб-сайта: это относится к основным/техническим файлам cookie. Для хранения других типов файлов cookie нам необходимо Ваше согласие. Ваше согласие будет распространяться на все веб-сайты и мобильные приложения Uklon, упомянутые в настоящей Политике.

Категория 1 – в зависимости от инициирующей стороны:

Оригинальные файлы cookieСторонние файлы cookie
Установлено Uklon, доступно и читаемо только Нами.Устанавливается сторонними провайдерами, такими как Google Analytics, Facebook и др.

Категория 2 – в зависимости от срока службы:

НазваниеОписаниеПример
Сессионные файлы cookieВключаются только на время использования Веб-сайта, т.е. с момента загрузки Веб-сайта и до его полного закрытия.Общее время; сведения об устройстве пользователя (например, геолокация); для обеспечения определенных сеансов живого общения; выявления проблем с производительностью.
Постоянные файлы cookieХранятся в виде файла на Вашем компьютере или другом устройстве в течение определенного периода времени.Пароль, язык Веб-сайта.

Категория 3 – в зависимости от функциональности:

НазваниеОписаниеПример
НеобходимыеСтрого необходимы для того, чтобы Вы могли просматривать Веб-сайт и использовать его функции так, как они были разработаны и предназначены для работы. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.Для защиты и обеспечения безопасности Вашей информации; для аутентификации данных о Вас и используемом устройстве для работы Веб-сайта и оптимизации сервисов и т.д.
ПредпочтениеПозволяют Веб-сайту запоминать информацию, которая изменяет поведение или внешний вид Веб-сайта. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.Для определения и применения предпочитаемого языка или региона, в котором Вы находитесь.
СтатистикаВключены с целью сбора информации о действиях/использовании Пользователем Веб-сайта и о его работе в целом. Это оригинальные и сторонние файлы cookie.Для получения информации об устройстве, времени и предпочитаемых страницах; о работе Веб-сайта во время пребывания пользователя на нем и его использования (Google Analytics); о работе ретаргетинга, который помогает решить, показывать или не показывать Вам релевантную рекламу, когда Вы посещаете определенные веб-сайты в сети ретаргетинга. Для лучшего понимания работы Google Analytics мы рекомендуем посетить сайт.
МаркетингМаркетинговые файлы cookie используются для отслеживания посетителей на разных сайтах.Отображение рекламы, релевантной и привлекательной для конкретного пользователя и, таким образом, более ценной для издателей и сторонних рекламодателей.

Когда Вы заходите на Веб-сайт, Вы будете проинформированы об этом с помощью соответствующего Cookie баннера, расположенного в нижней части Веб-сайта.

1) Любой пользователь или партнер может самостоятельно решать, принимать или отклонять некоторые или все типы Cookies с возможностью управления (то есть: разрешать, удалять, очищать или блокировать любые, в том числе и сторонние файлы cookie) через настройки браузера устройства.

Браузеры обычно позволяют отказаться от размещения и удалить файлы cookie. Мы рекомендуем посетить следующие веб-страницы, чтобы найти информацию о том, как блокировать и удалять файлы cookie в соответствующем браузере:

Обратите внимание, что если файлы cookie с настройками отключены, Вы можете испытывать определенные трудности при использовании некоторых функций Веб-сайта.

Обратите внимание, что статистические Cookies используются для повышения общей производительности Веб-сайта. Без использования статистических файлов Cookie вы по-прежнему сможете пользоваться всеми функциями данного Веб-сайта.

В зависимости от Вашего устройства и операционной системы Вы можете не иметь возможности удалить или заблокировать все файлы cookie. Кроме того, если Вы хотите отклонить файлы cookie во всех Ваших браузерах и устройствах, Вам необходимо будет сделать это в каждом браузере на каждом устройстве, которым Вы активно пользуетесь.

2) Вы можете изменить свои предпочтения и отозвать свое согласие, написав нам по контактным данным, указанным в настоящей Политике или в Положении об обработке и защите перосанльных даных. Пожалуйста, помните, что при этом необходимо предоставить Нам ID Вашего согласия (приведен ниже в Декларации про файлы cookie).

3) Декларация про файлы cookie

Если в Декларации про файлы cookie упоминаются какие-либо услуги, предоставляемые третьими сторонами, то они могут использоваться для отслеживания Ваших привычек просмотра веб-страниц в дополнение к информации, указанной в настоящем документе, и без ведома Uklon или пользователя/партнера. Для получения полной информации о собираемой информации и сроках ее хранения соответствующей Третьей стороной ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности такой Третьей стороны, указанной в Декларации про файлы cookie выше, а именно:

ПЕРЕСМОТР ПОЛИТИКИ

Компания Uklon оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления и не несет никакой ответственности перед любой стороной за возможные последствия таких изменений. В случае внесения изменений Uklon размещает новую редакцию настоящей Политики и изменяет дату их вступления в силу. Все изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в уведомлении.

Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим Вас об этом, разместив соответствующее объявление на нашем Веб-сайте или по другим соответствующим каналам связи.

Компания Uklon рекомендует Вам периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений при каждом обращении к Веб-сайту и/или на нем.

Дальнейшее использование Вами Веб-сайта и Мобильного приложения расценивается как то, что Вы прочитали, поняли, приняли и согласились с этими изменениями.

Дата вступления в силу: 26.10.2023

Положение об обработке

и защите персональных данных

Это Положение об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») разработано Обществом с ограниченной ответственностью «УКЛОН УКРАИНА», код ЕГРПОУ 44293344, местонахождение: 04073, г. Киев, пр-т. С. Бандеры, дом. 20Б (далее по тексту – « Мы » в соответствующих падежах), которое является владельцем персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI (далее – « Закон ») и регулируется настоящим Законом.

Одним из наших приоритетов является последовательная и эффективная защита ваших персональных данных, поэтому мы прилагаем максимум усилий, чтобы ваши персональные данные были в безопасности.

Этим Положением мы хотели бы проинформировать Вас о том, какие именно персональные данные и как мы обрабатываем, а также цели и средства обработки и защиты персональных данных.

Настоящее Положение распространяется на все виды персональных данных пользователей онлайн сервиса Uklon и пользователей онлайн сервиса Uklon Driver », которые мы собираем и обрабатываем через веб-сайт: uklon.com.ua (далее – « Веб-сайт »), приложения для мобильных устройств «Uklon» и « Uklon Driver» для iOS и Android (далее – « Мобильные приложения»), а также через другие источники, указанные ниже в настоящем Положении. Используя и регистрируясь на Веб-сайте и/или в Мобильных приложениях, а также при осуществлении заказа без регистрации через Веб-сайт, Вы подтверждаете, гарантируете и заявляете о том, что Вы прочитали и поняли это Положение и даете однозначное согласие на обработку Нами Ваших персональных данных в соответствии с настоящим Положением. Если Вы не согласны с настоящим Положением в полном объеме, не используйте Веб-сайт и/или Мобильные приложения.

Мы можем время от времени дополнять или иным образом изменять это Положение. Мы можем вносить изменения в это Положение без предварительного уведомления, поэтому рекомендуем регулярно проверять это Положение на Веб-сайте и таким образом Вы соглашаетесь на внесение любых изменений в Положение. Мы можем уведомлять Вас о внесении каких-либо существенных дополнений или изменений в настоящее Положение. Если Вы не соглашаетесь с какими-либо существенными и другими дополнениями или изменениями, которые внесены или могут быть внесены в будущем, не используйте Веб-сайт и/или Мобильные приложения.

Это Положение составлено на украинском языке, однако предоставляется для ознакомления на русском и английском языках. В случае несоответствия между условиями этого документа на украинский язык и его переводами на русский и английский языки, юридическую силу имеет версия документа на украинский язык.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Персональные данные, которые Вы предоставляете Нам

А) Пользователи онлайн сервиса «Uklon».

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете Нам, а именно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, как при заполнении регистрационной формы на Веб-сайте или в Мобильном приложении, так и при заполнении своего профиля . Мы также можем обрабатывать Ваши персональные данные, когда Вы регистрируетесь через Facebook, Google plus.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные, а именно номер телефона и имя пользователя при осуществлении Вами заказа через Веб-сайт без регистрации.

Мы также обрабатываем Ваши персональные данные в случаях, когда Вам необходимо связаться с Нашей службой поддержки клиентов или обратиться к нам через другие каналы (например, через социальные сети).

Есть и другие случаи, когда Вы предоставляете Нам персональные данные. Вы можете создать учетную запись (аккаунт), которая позволяет сохранять персональные настройки, просматривать предыдущие заказы, планировать будущие заказы и управлять текущими.

Участвуя в рекламных акциях или розыгрышах – Вы также будете предоставлять Нам свои персональные данные. Кроме того, Вы можете отправлять нам отзывы о Веб-сайте и Мобильном приложении, делиться своим мнением или обращаться за помощью по использованию Веб-сайта или Мобильного приложения.

В случае страхования Вашей жизни и здоровья во время перевозки и с целью получения страхового возмещения, Вы передаете Нам свои персональные данные: фамилию, имя и отчество, номер телефона , дату рождения, серию и номер паспорта , регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика и другие сведения, которые могут потребоваться страховой компанией.

В случае осуществления страхования отправлений, если Вы заказали услугу доставки, Вы передаете Нам свои персональные данные: адрес, фамилию, имя и отчество, номер телефона .

Б) Партнеры Уклон (пользователи онлайн сервиса «Uklon Driver»).

Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете Нам: имя, фамилию, электронный адрес, номер телефона, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, данные водительского удостоверения, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ИНН) данные договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности (ОСГПО), Ваше фото (изображение), город при заключении с Нами Договора о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставка программной продукции) путем акцепта Публичной оферты, размещенной на Веб-сайте, другую информацию, которую Вы добровольно предоставляете.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные также в случаях, когда Вам необходимо связаться с Нашей службой поддержки партнеров или обратиться к нам через другие каналы.

Есть и другие случаи, когда Вы предоставляете Нам персональные данные. Вы можете создать аккаунт (личный кабинет), позволяющий сохранять персональные настройки, загружать фотографии, просматривать выполненные заказы и т.д.

Принимая участие в рекламных акциях или розыгрышах – Вы также будете предоставлять Нам персональные данные. Кроме того, Вы можете отправлять нам отзывы о Веб-сайте и Мобильном приложении, делиться своим мнением или обращаться за помощью по использованию Веб-сайта или Мобильного приложения.

В случае страхования Вашей жизни и здоровья во время перевозки пассажиров и с целью получения страхового возмещения, Вы передаете Нам свои персональные данные: фамилию, имя и отчество, номер телефона, дату рождения, серию и номер паспорта, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика и другие сведения, которые могут потребоваться страховой компанией.

Для усиления мер безопасности пользователей онлайн сервиса «Uklon» и надлежащей дополнительной проверки/идентификации личности Партнера Уклон, Мы можем также обрабатывать следующие персональные данные Партнеров Уклон, а именно: данные документов, удостоверяющих личность (например, номер и серию паспорта, срок его действия, дату выдачи и название выдавшего его органа; данные вида на жительство) и/или их копии, другую информацию, которую Нам добровольно предоставляют Партнеры Уклон.

Данные, которые мы обрабатываем автоматически

Мы можем автоматически обрабатывать определенные данные, среди которых Ваш IP-адрес , дата и время, когда Вы пользовались Нашими услугами, информация об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузер, который Вы используете, а кроме того, информация об операционной системе Вашего компьютера или мобильного устройства (например, версии приложений и настройки языка). Мы можем также собирать информацию о нажатии и страницы, которые мы показывали.

Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получать данные, идентифицирующие это устройство, его настройки и характеристики, данные местоположения, сбои в работе программы, другие системные операции и ваши рекламные идентификаторы. Когда Вы осуществляете заказ через Веб-сайт или Мобильное приложение, Наша система фиксирует с помощью каких средств и через какие веб-сайты он был осуществлен или с каких веб-сайтов Вы перешли на Веб-сайт или в Мобильные приложения.

Мобильные приложения могут получать доступ к различным службам и данным Вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь: к телефонной книге (контактам), местоположению и внешним устройствам хранения данных (карты памяти). В любом случае, доступ к службам Вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления Вашего отдельного согласия в ответ на Наше push – сообщение.

Вышеуказанные типы информации не всегда могут содержать персональные данные (т.е. данные, идентифицирующие или идентифицирующие Вас). Часть этой информации может составлять неперсональные данные (т.е. данные, которые не идентифицируют и не могут идентифицировать Вас).

Персональные данные других лиц, которые Вы предоставляете Нам

Пользователи онлайн сервиса «Uklon».

Конечно, Вы можете делать заказы не только для себя. Вы можете заказать услугу перевозки для любого лица, предоставив Нам номер телефона и имя. Кроме того, при заказе услуги доставки Вы передаете нам персональные данные получателя отправлений: адрес, фамилию, имя и номер телефона. Однако, по этому поводу Мы должны отметить, что Вы ответственны за то, чтобы лицо, персональные данные которого Вы предоставили, знало, что Вы это сделали, поняло и согласилось с тем, каким образом Мы используем его персональные данные (как это указано в этом Положении).

Для этого Вы обязаны заранее поделиться ссылкой на Положение, доступное на Веб-сайте, с таким лицом, и этим Вы подтверждаете, что Вы сделали это, получили однозначное согласие такого лица на обработку его персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в этом. Положении и дадите такое согласие Нам по запросу.

Информация, полученная из других источников

Эта информация может включать отзывы пользователей, такие как оценки или комплименты, информацию пользователей или других лиц, предоставляющих информацию в связи с претензиями или спорам, информацию от страховых поставщиков, поставщиков финансовых услуг и информацию из общедоступных источников. Мы можем объединить информацию, собранную из этих источников, с другой информацией, которая есть в нашем распоряжении.

Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем следующие персональные данные для этих целей. В частности, ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:

А) Пользователи онлайн сервиса «Uklon»

– Размещение заказов: Мы используем Ваши персональные данные для размещения Вами заказов на перевозку пассажиров и/или доставку в онлайн сервисе «Uklon» и для передачи Ваших персональных данных Партнерам с целью выполнения Партнерами соответствующих заказов . Передать Ваши персональные данные Партнерам в других случаях Мы можем только в случае получения отдельного согласия.

– Служба поддержки клиентов: Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку клиентов. Обладая Вашими персональными данными, команда службы поддержки поможет Вам с заказами и ответить на связанные с ними вопросы, а также любые другие вопросы.

– учетная запись (аккаунт): пользователи могут создать аккаунт на Веб-сайте или в Мобильном приложении. Мы используем информацию, которую вы предоставляете нам для управления аккаунтом.

– Маркетинг: Мы также используем Ваши персональные данные (номер телефона и адрес электронной почты) для отправки (рассылки) информации, писем с новостями, рекламных и промоматериалов . Принимая участие в рекламных акциях, соответствующая информация будет использована для управления этими акциями. Мы также размещаем информацию, письма с новостями, рекламные и промоматериалы в Мобильном приложении и на Веб-сайте.

Вы вправе отказаться от получения (рассылки) информации, писем с новостями, рекламных и промо – материалов, отправив соответствующее сообщение по электронному адресу: control@uklon.com.ua.

– Общение с Вами: Мы можем обращаться к Вам и по другим вопросам по электронной почте, по телефону и по электронной почте, в зависимости от типа контактной информации, которой Вы с Нами поделились. Мы также прилагаем все усилия для проработки всех отправляемых Нами запросов.

– Отслеживание звонков: когда вы звоните в службу поддержки, мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы идентифицировать ваш номер телефона с вашим заказом – это поможет и вам, и нам сэкономить время. Разговоры с сотрудниками службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться с целью контроля качества предоставления услуг и дальнейшего обучения нашей команде. Записи сохраняются в течение ограниченного периода времени в соответствии с целью их обработки и удаляются автоматически, кроме случаев, когда Мы сочтем нужным сохранить их на более длительный период (при необходимости, в том числе с целью расследования случаев, связанных с нарушением законодательства) . Все записи телефонных разговоров будут использоваться в соответствии с настоящим Положением. Этим Вы даете однозначное согласие на прослушивание и запись телефонных разговоров и обработку соответствующих персональных данных.

– Использование служб вашего мобильного устройства: Мобильное приложение может получать доступ к различным службам и данным вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь телефонной книгой (контактами), местоположением и внешними устройствами хранения данных (карты памяти). Доступ к службам вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления отдельного согласия в ответ на наше push – сообщение.

– В случае осуществления страхования Вашей жизни и здоровья при перевозке: Мы передаем полученные от Вас персональные данные страховой компании с целью страхования Вашей жизни и здоровья при перевозке , в том числе для передачи персональных данных иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными, с целью выполнения требований законодательства, договора страхования жизни и здоровья, других договоров, в том числе перестрахование, реализацию прав, предоставленных страховой компании законодательством или договором, и обеспечение реализации налоговых отношений и отношений в сферах бухгалтерского учета, аудита, финансовых услуг и услуг ассистанса, рекламы, маркетинговых и актуарных исследований, оценки качества сервиса страховой компании. В случае осуществления страхования отправлений, Мы также передаем Ваши персональные данные страховой компании, осуществляющей страхование отправлений, в случае наступления страхового случая в результате заказа Вами услуги доставки (если применимо). В случае передачи Ваших персональных данных иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными, если это необходимо для изложенных выше целей, этим Вы даете свое однозначное согласие на передачу (а также дальнейшую обработку) Ваших персональных данных за пределы Украины, включая юрисдикций, которые не признаны обеспечивающими надлежащую защиту данных.

– Защита Вашей жизни и здоровья во время перевозки: Мы можем передавать Ваши персональные данные (имя, фамилию, номер телефона, маршрут поездки и местонахождение) экстренным службам с целью спасения Вашей жизни или здоровья и/или предотвращения угрозы нанесения ущерба Вашей жизни или здоровью во время поездки, если Вы нажали кнопку SOS в Мобильном приложении «Uklon».

– Юридические цели: Мы можем использовать ваши персональные данные для обработки и передачи их компетентным органам исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

– Маркетинговые активности и другие мероприятия рекламного характера: Мы можем передавать Ваши персональные данные (фамилия, имя, номер телефона) третьим лицам с целью предложения/предоставления указанными третьими лицами Вам скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги таких третьих лиц, и/или подарков, и/или призов, и/или иных поощрений, которые предлагаются и предоставляются такими третьими лицами.

Б) Партнеры Уклон (пользователи онлайн сервиса «Uklon Driver»)

– Выполнение заказов: Мы обрабатываем Ваши персональные данные, если Вы приняли к выполнению заказа на перевозку и/или доставку для передачи их пользователю онлайн сервиса «Uklon».

– Служба поддержки Партнеров: Мы обеспечиваем поддержку Партнерам. Обладая Вашими персональными данными, команда службы поддержки поможет Вам с заказами и ответить на связанные с ними вопросы, а также любые другие вопросы.

– Учетная запись (личный кабинет): Партнеры могут создать личный кабинет на сайте. Мы используем информацию, которую Вы предоставляете, чтобы управлять личным кабинетом. Мы надежно храним и не передаем третьим лицам данные, связанные с настройками и статистической информацией, содержащейся в Мобильном приложении (настройка фильтров и алгоритмов выбора заказов, статистика выполненных заказов и т.п.).

– Маркетинг: Мы также используем Ваши персональные данные для отправки (рассылки) информации, писем с новостями и рекламных материалов. Принимая участие в рекламных акциях, соответствующая информация будет использована для управления этими акциями.

Вы вправе отказаться от получения (рассылки) информации, писем с новостями, рекламных и промо – материалов, отправив соответствующее сообщение по электронному адресу: control@uklon.com.ua.

– Общение с Вами: Мы можем обращаться к Вам и по другим вопросам по электронной почте, по телефону и по электронной почте, в зависимости от типа контактной информации, которой Вы с Нами поделились. Мы также прилагаем все усилия для проработки всех отправляемых Нами запросов.

– Отслеживание звонков: когда Вы звоните в службу поддержки Партнеров, Мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы идентифицировать Ваш телефонный номер с Вашим заказом – это поможет и Вам, и Нам сэкономить время. Разговоры с сотрудниками службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться с целью контроля качества услуг и дальнейшего обучения нашей команде. Записи сохраняются в течение ограниченного периода времени и удаляются автоматически, кроме случаев, когда мы сочтем нужным сохранить их на более длительный период (при необходимости, в том числе с целью расследования случаев, связанных с нарушением законодательства). Все записи телефонных разговоров будут использоваться в соответствии с настоящим Положением. Этим Вы даете однозначное согласие на прослушивание и запись телефонных разговоров и обработку соответствующих персональных данных.

– Использование служб вашего мобильного устройства: Мобильные приложения могут получать доступ к различным службам и данным вашего мобильного устройства, в частности, но не ограничиваясь: местоположение и внешние устройства хранения данных (карты памяти). Доступ к службам вашего мобильного устройства возможен только в случае предоставления отдельного согласия в ответ на наше push -сообщение.

– В случае осуществления страхования Вашей жизни и здоровья при перевозке пассажиров: Мы передаем полученные от Вас персональные данные страховой компании с целью страхования Вашей жизни и здоровья во время перевозки, в том числе для передачи персональных данных иностранным субъектам отношений , связанных с персональными данными, с целью выполнения требований законодательства, договора страхования жизни и здоровья, других договоров, в том числе перестрахования, реализации прав, предоставленных страховой компании законодательством или договором и обеспечения реализации налоговых отношений и отношений в сферах бухгалтерского учета , аудита, финансовых услуг и услуг ассистанса, рекламы, маркетинговых и актуарных исследований, оценки качества сервиса страховой компании. В случае осуществления страхование отправлений Мы также передаем Ваш номер телефона страховой компании, в случае наступления страхового случая в результате выполнения Вами услуги доставки. В случае передачи Ваших персональных данных иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными, если это необходимо для изложенных выше целей, этим Вы даете свое однозначное согласие на передачу (а также дальнейшую обработку) Ваших персональных данных за пределы Украины, включая юрисдикций, которые не признаны обеспечивающими надлежащую защиту данных.

– Поиск оставленных в автомобиле вещей: Мы передаем Ваше имя и номер телефона пользователям онлайн сервиса «Uklon» с целью содействия в возвращении им личных вещей, оставленных в автомобиле во время перевозки.

Мы можем передать номер вашего телефона пользователям онлайн сервиса Uklon в других случаях только в случае получения отдельного согласия.

– Бухгалтерские цели: Мы используем Вашу фамилию, имя с целью ведения бухгалтерского и налогового учета предоставленных Вам услуг.

– Юридические цели: Мы можем использовать ваши персональные данные для обработки и передачи их компетентным органам исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

– Маркетинговые активности и другие мероприятия рекламного характера: Мы можем передавать Ваши персональные данные (фамилия, имя, номер телефона) третьим лицам с целью предложения/предоставления указанными третьими лицами Вам скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги таких третьих лиц, и/или подарков, и/или призов, и/или иных поощрений, которые предлагаются и предоставляются такими третьими лицами.

Как мы передаем ваши персональные данные третьим лицам?

При определенных обстоятельствах мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам.

Никакая передача Ваших персональных данных, которая осуществляется на основании Вашего согласия на обработку персональных данных в соответствии с настоящим Положением, не требует Вашего отдельного согласия или предоставления Вам отдельного сообщения.

А) Пользователи онлайн сервиса «Uklon».

– Размещение заказов: Мы передаем Ваши персональные данные Партнерам с целью выполнения Партнерами Ваших заказов. В других случаях по письменному или устному запросу Партнера Мы можем передать номер Вашего телефона Партнеру только в случае получения Вашего отдельного согласия.

– Третьи лица, снабжающие услуги: Мы можем использовать услуги третьих лиц для обработки Ваших персональных данных от нашего имени, которые можно считать распорядителями персональных данных в понимании Закона. Эта обработка происходит с разными, но всегда законными целями, например, для рассылки информации и рекламных материалов от нашего имени и в наших интересах. Независимые поставщики услуг согласны с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать Ваши персональные данные для других целей. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам для рассылки информации и рекламных материалов от имени и в интересах других лиц, чем мы.

– Компетентные органы государственной власти: Мы передаем персональные данные в правоохранительные, налоговые, фискальные и другие компетентные органы в том объеме и в тех случаях, как этого требует действующее законодательство Украины, в частности, если это необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничество. Кроме того, персональные данные в соответствующем объеме могут быть переданы компетентным органам для защиты Наших прав или собственности, а также прав и собственности Партнеров Уклон.

– Страховые компании: путем подписания соответствующих приложений к договору со страховой компанией Мы передаем ваши персональные данные в том объеме, в котором это необходимо для страхования вашей жизни и здоровья во время перевозки, а также путем письменного уведомления страховой компании ваших персональных данных в случае наступление страхового случая в результате заказа Вами услуги доставки.

– Защита Вашей жизни и здоровья во время перевозки: Мы можем передавать Ваши персональные данные (имя, фамилию, номер телефона, маршрут поездки и местонахождение) экстренным службам с целью спасения Вашей жизни или здоровья и/или предотвращения угрозы нанесения ущерба Вашей жизни или здоровью во время поездки, если Вы нажали кнопку SOS в Мобильном приложении «Uklon».

– Финансовые компании: Мы передаем Вашу историю поездок, информацию по заказу, а также данные, подтверждающие факт коммуникации с Вами по поводу совершенных поездок, в том числе, но не исключительно, скриншоты переписок по электронной почте и другим средствам коммуникации с перечнем персональных данных, указанных Вами при регистрации в онлайн сервисе Uklon , дату Вашей регистрации на соответствующие запросы финансовых компаний – поставщиков финансовых услуг с целью подтверждения совершенных Вами поездок. Этим Вы даете согласие на передачу Нами указанных скриншотов переписок финансовым компаниям и подтверждаете, что такая передача не составит нарушения тайны переписки.

– Третьи лица, которые предлагают/предоставляют Вам скидки (дисконты), и/или подарки, и/или призы, и/или другие поощрения: Мы можем передавать Ваши персональные данные (фамилия, имя, номер телефона) в порядке и объеме, которые являются достаточными для предоставления Вам скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги таких третьих лиц, и/или подарков, и/или призов, и/или иных поощрений, которые предлагаются и предоставляются такими третьими лицами.

Б) Партнеры Уклон (пользователи онлайн сервиса «Uklon Driver»).

– Выполнение заказов: Мы передаем Ваши персональные данные пользователям онлайн сервиса «Uklon», заказ которых Вы выполняете.

– третьи лица, поставляющие услуги: Мы можем использовать услуги третьих лиц для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Эта обработка происходит для разных целей, например, для рассылки информационных материалов от нашего имени и в наших интересах. Независимые поставщики услуг согласны с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать Ваши персональные данные для других целей.

– Компетентные органы государственной власти: Мы передаем персональные данные в правоохранительные, налоговые, фискальные и другие компетентные органы в том объеме и в тех случаях, как этого требует действующее законодательство Украины, в частности, если это необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничество. Кроме того, персональные данные в соответствующем объеме могут быть переданы компетентным органам для защиты Наших прав или собственности, а также прав и собственности пользователей Веб-сайта и Мобильных приложений.

– Страховые компании: путем подписания соответствующих приложений к договору со страховой компанией Мы передаем ваши персональные данные в том объеме, в котором это необходимо для страхования вашей жизни и здоровья во время перевозки, а также путем письменного уведомления страховой компании ваших персональных данных в случае наступление страхового случая в результате предоставления Вами услуги доставки.

– Поиск оставленных в автомобиле вещей: по письменному или устному запросу пользователей онлайн сервиса «Uklon», мы передаем им Ваше имя и номер телефона с целью содействия в возвращении им личных вещей, оставленных в автомобиле во время перевозки. В других случаях на письменный или устный запрос пользователей онлайн сервиса «Uklon» Мы можем передать им номер вашего телефона только в случае получения отдельного согласия.

– Финансовые компании: Мы передаем историю выполненных заказов, персональные данные, указанные Вами при регистрации в онлайн сервисе «Uklon», данные, содержащиеся в Вашем личном кабинете, а также данные, подтверждающие факт коммуникации с Вами по поводу совершенных поездок, в в том числе, но не исключительно, скриншоты переписок по электронной почте и другим средствам коммуникации на соответствующие запросы финансовых компаний – поставщиков финансовых услуг. Этим Вы даете согласие на передачу нами указанных скриншотов переписок финансовым компаниям и подтверждаете, что такая передача не составит нарушения тайны переписки.

– Третьи лица, которые предлагают/предоставляют Вам скидки (дисконты), и/или подарки, и/или призы, и/или другие поощрения: Мы можем передавать Ваши персональные данные (фамилия, имя, номер телефона) в порядке и объеме, которые являются достаточными для предоставления Вам скидок (дисконтов) от существующих (текущих) цен на товары и/или услуги таких третьих лиц, и/или подарков, и/или призов, и/или иных поощрений, которые предлагаются и предоставляются такими третьими лицами.

Зачем Мы получаем ваше согласие и как его можно отозвать?

Принимая условия настоящего Положения при регистрации на Веб-сайте и/или в Мобильных приложениях или при осуществлении заказа через Веб-сайт без регистрации, Вы даете однозначное согласие на сбор, использование и обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящим Положением и подтверждаете, что, давая такое согласие, Вы действуете по своей воле и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Вами для осуществления любых действий по персональным данным, необходимым для достижения вышеуказанных целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, адаптирование, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе путем реализации или передачи), трансграничной передачи, обезличивания, блокировки, уничтожения, а также осуществления любых других действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Украины.

Мы не ограничены в применении способов их обработки. Обработка персональных данных производится с использованием средств автоматизации.

Вышеуказанное согласие также включает Ваше согласие на внесение Вас в базу пользователей Веб-сайта и Мобильных приложений в день регистрации на Веб-сайте и Мобильных приложениях.

Следующие виды персональных данных могут обрабатываться только на основании Вашего отдельного однозначного согласия в ответ на Наше push-сообщение: местонахождение, телефонная книга (контакты), запись на карту памяти. Вы можете в любое время отозвать такое отдельное согласие. Если Вы отозвали согласие , Вы не сможете пользоваться какими-либо услугами или функциями, требующими обработки персональных данных, которые Мы собрали на основании отдельного согласия.

Вы можете отозвать свое согласие на обработку любых персональных данных , а также на страхование своей жизни и здоровья (если применимо) при перевозке, отправив соответствующее сообщение по электронному адресу: control@uklon.com.ua . Пожалуйста, укажите «Отзыв согласия» в теме вашего сообщения, чтобы ускорить наш ответ.

При этом отзыв согласия на обработку персональных данных возможен только в отношении предстоящей обработки персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных на основании вашего согласия к его отзыву или на других законных основаниях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

В частности, Мы имеем право не удалять персональные данные в случае получения от Вас уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных или требования об удалении персональных данных, если обработка таких персональных данных необходима для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством Украины или для защиты наших законных интересов или законных интересов лиц, которым передаются данные, в частности , для целей бухгалтерского учета и предотвращения мошенничества .

Поскольку некоторые персональные данные, необходимые для предоставления доступа к онлайн сервису «Uklon и /или онлайн-сервису «Uklon Driver», Ваша учетная запись будет удалена после отзыва согласия на обработку этих персональных данных.

Персональные данные пользователей онлайн сервиса Uklon, без которых невозможно предоставление доступа к онлайн сервису «Uklon»:

Персональные данные Партнеров Уклон (пользователей онлайн сервиса «Uklon Driver »), без которых невозможно предоставление доступа к онлайн сервису «Uklon Driver »:

В случае отзыва согласия на обработку других персональных данных, Ваша учетная запись остается активной. Мы всегда будем стараться идентифицировать запрос, чтобы убедиться, что он поступает от владельца аккаунта. Если мы не сможем успешно идентифицировать запрос, мы не сможем осуществить отзыв согласия.

Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру +38 093 177 15 11 или по электронной почте uklon1@uklon.com.ua с просьбой удалить свою учетную запись. После обработки Вашего запроса и проведения идентификации Мы удалим Вашу учетную запись, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Положением.

Какие у Вас права на Ваши персональные данные?

Согласно статье 8 Закона Вы имеете право:

Как Вы можете контролировать персональные данные, предоставленные Нам?

У Вас всегда есть право на доступ к своим обрабатываемым персональным данным. Вы можете отправить запрос о персональных данных, отправив Нам письмо по электронной почте по следующему адресу: uklon1@uklon.com.ua. Укажите в теме письма «Запрос на получение персональных данных», чтобы ускорить процесс.

Вы также можете связаться с Нами по адресу: 04073, г. Киев, просп. Бандеры, 20Б если считаете, что мы владеем неточной или недостоверной информацией о вас и требуете, чтобы мы изменили или уничтожили такие персональные данные, или если вы возражаете против обработки нами ваших персональных данных, или если у вас есть другие вопросы по использованию ваших персональных данных или вопросы относительно настоящего Положения.

Срок хранения персональных данных:

А) Пользователи онлайн сервиса «Uklon».

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в течение установленного срока хранения информации, если это предусмотрено действующим законодательством, за исключением данных о IP-адрес, хранящийся в течение трех недель с момента осуществления заказа. Если Ваш аккаунт удален, Ваши персональные данные будут удалены из нашей базы данных через 3 (три) года после этого, за исключением случаев, когда имеются законные основания для продолжения их обработки, например, для выполнения Наших обязательств, предусмотренных действующим законодательством .

После достижения целей обработки или окончания вышеуказанного трехлетнего срока или установленного законом срока хранения персональных данных мы анонимизируем (обезличивает) ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию для таргетинга рекламных и/или информационных материалов со статистической, аналитической или исследовательской целью без дальнейшего информирования Вас, поскольку такая информация перестанет составлять персональные данные.

Удаление мобильного приложения на устройстве не приводит к удалению персональных данных.

Если Вы используете свое право на удаление Ваших персональных данных, Мы удалим Ваши персональные данные, которые были Нами обработаны для цели против которой Вы возражали, без промедления, при отсутствии другого правового основания для хранения и обработки этих данных или требования хранить эти данные, предусмотренные действующим законодательством.

Б) Партнеры Уклон (пользователи онлайн сервиса «Uklon Driver»).

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в течение установленного срока хранения информации, если это предусмотрено действующим законодательством, за исключением данных об IP-адресе, хранящихся в течение трех недель с момента осуществления заказа. Если Ваш личный кабинет удален, персональные данные будут удалены из нашей базы данных через 3 (три) года после этого, за исключением случаев, когда имеются законные основания для продолжения их обработки, например, для выполнения Наших обязательств, предусмотренных действующим законодательством .

После достижения целей обработки или окончания вышеуказанного трехлетнего срока или установленного законом срока хранения персональных данных мы анонимизируем (обезличивает) ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию для таргетинга рекламных и/или информационных материалов со статистической, аналитической или исследовательской целью без дальнейшего информирования Вас, поскольку такая информация перестанет составлять персональные данные.

Удаление мобильного приложения на устройстве не приводит к удалению персональных данных.

Если Вы используете свое право на удаление Ваших персональных данных, Мы удалим Ваши персональные данные, которые были Нами обработаны для цели против которой Вы возражали, без промедления, при отсутствии другого правового основания для хранения и обработки этих данных или требования хранить эти данные, предусмотренные действующим законодательством.

Местонахождение Ваших персональных данных:

Мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных и поэтому сохраняем Ваши персональные данные на серверах, которые находятся в странах Европейского Союза.

Также мы можем передавать Ваши персональные данные к другим стран , но исключительно для целей обработки данных , предусмотренных этим Положением или действующим законодательством . Этим Вы предоставляете свое однозначное согласие на передачу (а также обработку и хранение) Ваших персональных данных за пределы Украины, включая юрисдикции, которые не признаны обеспечивающими надлежащую защиту данных. Вместе с тем, Мы всегда принимаем меры по надлежащей защите Ваших данных.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

Мы знаем, что безопасность важна для наших пользователей, и мы заботимся о безопасности ваших персональных данных. Мы применяем технические, физические и административные меры безопасности для защиты Ваших персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, разглашения или изменения. Некоторые меры, которые мы принимаем, включают в себя межсетевые средства защиты, шифрование данных, контроль физического доступа к Нашим центрам обработки данных и средства контроля доступа к персональным данным.

Доступ к персональным данным предоставляется структурным подразделениям и/или отдельным работникам, для выполнения ими своих функциональных обязанностей, связанных с выполнением наших договорных, юридических обязательств. Каждый работник/уполномоченное лицо, имеющее доступ к персональным данным, подписывает обязательства по неразглашению информации, к которой он имеет доступ при выполнении функциональных обязанностей.

Нам также нужна Ваша помощь – именно Вы обязаны убедиться, что Ваша персональная информация является точной, а Ваш пароль и информация о регистрации учетной записи безопасны и не предоставляется посторонним лицам.

Если при осуществлении заказа на перевозку через онлайн сервис «Uklon» Вы рассчитываетесь с Партнером Уклон банковской картой, Вы автоматически переходите на веб-сайт соответствующего поставщика финансовых услуг и предоставляете Ваши персональные данные и данные банковской карты непосредственно на веб-сайте этого поставщика финансовых услуг.

Веб-сайт или Мобильные приложения не собирают никаких данных о Ваших банковских картах. Партнеры Уклон, принимающие участие в бонусной программе, могут при определенных условиях предоставлять Нам данные своей банковской карты.

Относительно любых вопросов, связанных с защитой и безопасностью Ваших персональных данных, обращайтесь по адресу : 04073, г. Киев, проспект Степана Бандеры, 20Б.

Как мы относимся к персональным данным детей?

Мы строго соблюдаем защиту персональных данных детей. Мы сознательно не собираем, не обрабатываем и не храним персональные данные лиц моложе 18 лет.

Веб-сайт и Мобильные приложения не предназначены для использования лицами младше 18 лет.

Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к Веб-сайтам или Мобильным приложениям в любое время и любым способом.

Если родители или законный опекун считает, что их ребенок получил доступ к Веб-сайту и/или Мобильным приложениям и предоставил свои персональные данные, Мы настоятельно рекомендуем родителям или законному опекуну немедленно связаться с Нами, и Мы приложим все усилия, чтобы немедленно удалить таковы персональные данные.

Файлы Сookie

Мы можем использовать файлы cookie , веб-маяки, теги, скрипты, локальные общие объекты, такие как HTML5, и рекламные идентификаторы (включая мобильные идентификаторы, такие как Apple’s IDFA или Google’s Advertising ID) и подобные технологии (далее – « Cookie ») в связи с использованием Веб-сайта или Мобильных приложений для определенных целей: Ваша аутентификация, запоминание Ваших настроек и других целей, указанных ниже.

Файл Cookie – это небольшой фрагмент данных, который посылается в браузер на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie, принадлежащие веб-сайту или мобильным приложениям, являются основными. Файлы cookie, которые мы позволяем другим организациям отправлять через сайт, называются «дополнительные файлы cookie».

Кроме того, различают файлы cookie сеанса и постоянные. Файлы Сookie сеанса действуют до тех пор, пока вы не закроете браузер или мобильное приложение. У постоянных файлов cookie более длительный срок действия: они не удаляются автоматически при закрытии браузера.

«Software Development Kits» (SDKs) функционируют как пиксели и файлы Cookie , но работают в среде мобильных приложений, где пиксели и файлы Cookie не всегда могут функционировать. Разработчик основной программы может устанавливать фрагменты кода (SDK) от партнеров в приложении и тем самым позволять партнеру собирать определенную информацию о взаимодействии пользователя с программой и информацию об устройствах пользователя и информации о сети.

Файлы cookie используются для различных целей. Они помогают распознавать Вас как одного и того же пользователя на разных страницах Веб-сайта или при использовании Мобильных приложений.

Веб-сайт и Мобильные приложения используют файлы Сookie в различных целях:

Это также означает, что мы можем использовать данные о том, как Вы взаимодействуете с Веб-сайтом, в частности, количество нажатий на странице, движения мышки и прокрутки, поисковые слова и другой текст, который Вы вводите в разные поля.

Для пользователей Мобильного приложения «Uklon», а также для Пользователей Мобильного приложения «Uklon Driver», с помощью операционной системы мобильного устройства Вы можете выбрать, разрешать использовать файлы cookie или делиться с нами, или нашими поставщиками рекламных услуг вашим рекламным идентификатором.

Если Вы не хотите, чтобы ваши персональные данные были собраны с помощью файлов cookie на Веб-сайте, вы можете деактивировать файлы Сookie, настроив ваш интернет-браузер так, чтобы отключить, блокировать или деактивировать файлы Сookie , удалив историю просмотра и очистив кэш из Вашего Интернет-браузера. Вы также можете ограничить обмен данными с помощью настроек мобильного устройства.

Как с нами связаться?

Вопросы, комментарии и запросы по этому Положению приветствуются и направляются в нашу службу поддержки клиентов по номеру +380931771511 или по адресу электронной почты: uklon1@uklon.com.ua.

Если Вы считаете, что мы нарушили условия этого Положения, обращайтесь к нам и сообщите, какие именно условия этого Положения были нарушены. Мы оперативно рассмотрим вашу жалобу.

Редакция действует с 01 августа 2023 года.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Пользовательское Соглашение (далее – Соглашение) представляет собой договор между Пользователем и Администратором о предоставлении доступа к Онлайн-сервису (поставка программной продукции) и заменяет собой все предварительные соглашения между Пользователем и Администратором.

1.2. При использовании доступа к Онлайн-сервису, Пользователь независимо от его правового статуса и гражданской дееспособности подчиняется правилам и ограничениям, изложенным в настоящем Соглашении.

1.3. Соглашение с учетом всех изменений и дополнений размещается к общему сведению на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

1.4. Пользователь подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя по любому из положений настоящего Соглашения, Пользователь не может пользоваться доступом к Онлайн-сервису.

1.5. Пользователь понимает, что доступ к Онлайн-сервису осуществляется путем загрузки компьютерной программы (Мобильное Приложение) и использования ею, а также путем внесения соответствующих данных и использования программных функций Веб-сайта.

1.6. Пользователь дает свое согласие на соблюдение условий настоящего Соглашения при регистрации Пользователя на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении и/или оформлении Заказа на Веб-сайте без регистрации Пользователя.

1.7. Администратор может дополнять или иным образом изменять это Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь дает свое согласие на внесение изменений в Соглашение без получения какого-либо специального подтверждения со стороны Пользователя.

1.8. В настоящем Соглашении следующие термины употребляются в следующем значении:

Администратор – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Украины – Общество с ограниченной ответственностью «УКЛОН УКРАИНА»;

Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, и/или осуществление Заказа на Веб-сайте без такой регистрации исполнилось 18 (восемнадцать) лет, или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее доступ к Онлайн-сервису;

Онлайн-сервис Uklon (Онлайн-сервис или Технологическая платформа) – технологическая платформа в виде взаимосвязанной совокупности компьютерных программ и электронных данных в виде чисел, букв, символов, изображений и их комбинаций (включая графическую информацию, видеоинформацию и т.д.) , предназначенная для автоматизированного мониторинга, сбора, обработки, распределения, хранения, представления данных о Заказах, размещенных на ней Пользователями, и о предложениях Услуг, размещенных Партнерами Уклон, автоматического расчета стоимости Услуг в пределах осуществленного Заказа и дополнительных Параметров Заказа , учитывая соотношение предложения и спроса, погодных условий, маршрута и его загруженности и т.д., и осуществляет автоматическое построение маршрутов и обеспечивает обмен данными для коммуникации между Пользователем и Партнером Уклон, и предоставляет Пользователю возможность поиска и ознакомления с предложениями Партнеров Уклон, автоматически сгенерированными, в соответствии с критериями Заказчика, относительно возможного выполнения Заказа, а также по собственному усмотрению принимать или отклонять соответствующие предложения Партнеров Уклон, изменять рекомендованную стоимость Услуг, предоставлять оценки Онлайн-сервису и Партнерам Уклон и взаимодействовать с ними, пользоваться построенными программой маршрутами в режиме реального времени, как это предусмотрено доступным для использования функционалом онлайн-сервиса. Онлайн-сервис является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

Партнер Уклон – третье лицо (физическое или юридическое лицо), которое предоставляет и/или предлагает Пользователю предоставление услуг перевозки пассажиров автомобильным транспортом, услуг по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуг курьерской доставки и находящегося в договорных отношениях с Администратором на основании договора о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставка программной продукции), который является публичным, и заключается путем акцепта таким третьим лицом Публичной оферты о предоставлении доступа к онлайн-сервису (поставка программной продукции), размещенной на веб-сайте www.uklon.com.ua.

Заказ – заказ Пользователя на предоставление Услуги, структурированный по необходимым реквизитам и параметрам Заказа.

Услуги – услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, в частности, перевозка нескольких пассажиров в одном направлении (общая поездка), услуги по управлению транспортным средством Пользователя (услуга «драйвер»), услуги курьерской доставки, предоставляемые Пользователям Партнерами Уклон. Ни одно положение настоящего Соглашения не преследует цели и не означает, что Администратор предоставляет или может предоставлять Услуги.

Параметры Заказа – дополнительные обстоятельства, возникающие при осуществлении и выполнении Заказа, которые могут иметь или могут влиять на конечную стоимость Заказа, включая, но не ограничиваясь следующими факторами:

– путешествие с животным;

– дополнительное ожидание;

– добавление дополнительной точки для маршрута следования;

– перевозка дополнительного багажа в салоне;

– встреча с табличкой;

– Невыход Пользователя после исполненного Заказа.

Веб-сайт – веб-страница в Интернете по адресу: www.uklon.com.ua. Веб-сайт является результатом компьютерного программирования, относящегося к программной продукции.

Мобильное Приложение – экземпляр компьютерной программы в виде мобильного приложения для мобильных устройств iOS, Android под названием «Uklon», предоставляемого Администратором Пользователю во временное пользование (в течение срока действия настоящего Соглашения) по функциональному назначению конечным потребителем в качестве инструмента для получения доступа к Онлайн-сервис.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Для получения доступа к Онлайн-сервису Пользователь осуществляет регистрацию через Веб-сайт или Мобильное приложение, в результате которой создается уникальная учетная запись Пользователя, обеспечивающая его доступ к Онлайн-сервису.

2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе путем заполнения соответствующей регистрационной формы.

2.3. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации при регистрации или в дальнейшем при использовании доступа к Онлайн-сервису, Администратор имеет право приостановить или аннулировать действие аккаунта (регистрацию) Пользователя без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия Пользователя.

2.4. Администратор оставляет за собой право немедленно заблокировать действия Пользователя, а также приостановить или аннулировать действие аккаунта Пользователя без предварительного уведомления или получения какого-либо согласия со стороны Пользователя в соответствии с положениями раздела 6 настоящего Соглашения.

2.5. Администратор имеет право удалить аккаунт Пользователя в случае его неиспользования Пользователем в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев.

2.6. При регистрации через Веб-сайт и/или Мобильное приложение Пользователь обязан ввести уникальный пароль. При этом Пользователь несет полную ответственность за надежность предоставленного пароля и защиту своей учетной записи.

2.7. В случае получения доступа третьим лицом к аккаунту Пользователя, Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора для принятия соответствующих мер при условии, что Пользователь может подтвердить правомерность принадлежности аккаунта конкретному такому Пользователю.

2.8. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность информации о своих паролях и другой конфиденциальной информации. Администратор не несет ответственности за потери Пользователем конфиденциальной информации о его личных данных (логин и пароль). Данное положение распространяется как на передачу Пользователем информации о личных данных третьим лицам добровольно, так и потерю Пользователем конфиденциальной информации о личных данных вне его воли.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Пользователь может использовать доступ к Интернету без регистрации Пользователя только при осуществлении Заказа через Веб-сайт. В этом случае Пользователь обязательно должен ввести в форму Заказа свое имя и номер телефона.

3.2. Независимо от факта регистрации Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения при использовании доступа к Онлайн-сервису.

3.3. В случае, если действия Пользователя могут привести к нарушению любых норм и правил действующего законодательства, прав человека, а также возможности возникновения претензий к Администратору или привлечению Администратора к ответственности за действия такого Пользователя, Администратор имеет право немедленно заблокировать действия Пользователя без предварительного уведомления или получение какого-либо согласия со стороны Пользователя.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1. Все вопросы, связанные со сбором, использованием, обработкой и защитой персональных данных Пользователя регулируются отдельным Положением об обработке и защите персональных данных, размещаемым на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.

5. ДОСТУП К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

5.1. Доступ к Онлайн-сервису предоставляется Пользователю исключительно для целей организации и планирования Пользователям получения Услуг по настоящему Соглашению путем осуществления соответствующих Заказов.

5.2. Администратор на договорных основаниях предоставляет Партнерам Уклон доступ к онлайн-сервису Uklon Driver с целью обработки и выполнения Заказов. Партнеры Уклон при принятии Заказа предоставляют Пользователям Услуги с учетом Параметров Заказа. Администратор не несет ответственности и не берет на себя обязательств перед Пользователями по Услугам, предоставляемым Пользователям Партнерами Уклон и не предоставляет никаких гарантий Пользователям по качеству таких Услуг.

5.3. Предоставление услуг осуществляется Партнерами Уклон на основании отдельных договоров между конкретными Пользователями и Партнерами, стороной которых в любом случае не является Администратор.

5.4. Администратор не несет ответственности за сроки, содержание, актуальность и качество предоставления Партнерами Уклон информации об Услугах, наличие этих Услуг на данный момент, а также Администратор не несет ответственности перед Пользователями за возможные негативные последствия, ущерб, причиненный Пользователю вследствие непредоставления или ненадлежащего предоставления Услуг Партнерами Поклон.

5.5. При заказе услуг курьерской доставки Пользователь обязуется не заказывать доставку предметов, перевозка и доставка которых запрещена действующим законодательством Украины. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения этого пункта он несет ответственность за все возможные риски и последствия, которые могут возникнуть в связи с перевозкой и доставкой таких предметов. При этом Партнеры Уклон имеют право отказать Пользователю в предоставлении услуги курьерской доставки в случае обнаружения предметов, перевозка и доставка которых запрещена действующим законодательством Украины.

5.6. Веб-сайт, Мобильное приложение, Онлайн-сервис не предназначен для размещения конфиденциальной информации, информации с ограниченным доступом, информации третьих лиц, на размещение которой не получены надлежащие разрешения и полномочия со стороны Администратора.

5.7. Администратор сохраняет за собой право приостанавливать предоставление доступа к Онлайн-сервису или его части в любое время по какой-либо причине или при ее отсутствии без предварительного уведомления Пользователя.

5.8. Администратор имеет право застраховать жизнь и здоровье Пользователей при перевозке, а также застраховать отправление при его доставке Партнерами Уклон. Страхование осуществляется Администратором за свой счет, на Пользователя не возлагается обязанность платить какие-либо страховые платежи. Выбор страховой компании и условия страхования определяются по усмотрению Администратора, на что Пользователь дает свое согласие. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на страхование в любой момент, отправив соответствующее уведомление на следующую электронную почту Администратора: control@uklon.com.ua .

6. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ОНЛАЙН-СЕРВИСОМ

6.1. При заключении договоров перевозки между Пользователем и Партнером Уклон Пользователь осуществляет Заказ с помощью Онлайн-сервиса, учитывая, что окончательная стоимость Заказа может зависеть от отдельных Параметров Заказа, применение которых может происходить в ходе создания Заказа, выполнения Заказа Партнером Уклон и после завершения Заказа. .

6.2. При выполнении Заказа на услуги перевозки или услуги совместной поездки Партнер Уклон имеет право взимать плату за каждую минуту последующего ожидания Пользователя (-ов), если такое ожидание превышает 3 минуты, а в случае, если такое ожидание суммарно превысило 7 минут, Партнер Уклон также имеет право отказаться от дальнейшего предоставления услуги перевозки или предоставления услуги совместной поездки по такому Заказу.

6.3. В случае, если Пользователем был осуществлен Заказ на получение услуг перевозки или услуг совместной поездки, но Пользователь отказался от Заказа или отменил Заказ после того, как Партнер Уклон прибыл к месту вызова, Партнер Уклон имеет право отменить Заказ после истечения 7 минут ожидания и потребовать возмещения. расходов, понесенных им в связи с принятием Заказа на Услуги, которые не были предоставлены из-за действий или бездействия Пользователя в виде взыскания с Пользователя стоимости прибытия Партнером Уклон по месту выполнения Заказа и ожидания Партнером Уклон Пользователя. Кроме того, Партнер Уклон имеет право взимать плату за отмененный Пользователем Заказ, если отмена подтвержденного со стороны Партнера Уклон Заказа произошла после истечения 3 минут после его принятия Партнером или после того, как Партнер Уклон проехал более 1 километра в направлении места посадки Пользователя.

6.4. В случае, если в ходе выполнения Заказа на предоставление услуги перевозки или совместной поездки Пользователем (-ами) было причинено повреждение или порча салона автомобиля, на котором Партнер Уклон предоставлял Услуги перевозки или Услуги совместной поездки, Партнер Уклон имеет право требовать от Пользователя (-ов) ) возмещение вреда, причиненного имуществу в результате действий Пользователя (-ов).

6.5. Партнер Уклон может отказаться от выполнения принятого Заказа от Пользователя в случае, если:

6.5.1. Пользователем был указан некорректный (неправильный) адрес;

6.5.2. Пользователь ведет себя агрессивно и/или неадекватно;

6.5.3. Пользователь имеет значительно загрязненную одежду;

6.5.4. Пользователь пытается перевезти опасный груз, который может причинить вред транспортному средству Партнера Уклон, или груз, размеры которого не соответствуют техническим характеристикам транспортного средства Партнера Уклон, при условии, что при осуществлении Заказа Пользователь не указал об особых потребностях перевозки груза;

6.5.5. Пользователь пытается перевезти животное, не указав при этом в Параметрах Заказ информации о перевозке животного;

6.5.6. Число пассажиров, которые пытаются воспользоваться транспортным средством для получения услуги перевозки, превышает установленные технические и безопасность транспортного средства Партнера Уклон.

6.5.7. Пользователь не появляется для получения услуги перевозки в течение более 7 минут с момента прибытия Партнера Уклон на место, указанное в Заказе.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-СЕРВИСУ

7.1. Пользователь при использовании доступа к Онлайн-сервису может размещать информацию и объекты прав интеллектуальной собственности, в том числе, но не ограничиваясь: оценки, отзывы, комментарии относительно Онлайн-сервиса и/или Партнеров Уклон. При этом при размещении информации и/или объектов права интеллектуальной собственности Пользователь гарантирует, что он правомерно владеет такой информацией и/или объектами права интеллектуальной собственности или имущественными правами на них и/или получил все необходимые разрешения на размещение такой информации и /или объектов права интеллектуальной собственности от третьих лиц. В случае предъявления претензий Администратору, Пользователь обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии или возместить Администратору ущерб, понесенный последним в связи с неправомерным размещением Пользователем информации и/или объектов права интеллектуальной собственности на Веб-сайте и /или в Мобильном Приложении.

7.2. Администратор оставляет за собой право отказать в размещении, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенную Пользователем информацию и/или объекты права интеллектуальной собственности по своему усмотрению по какой-либо причине без уведомления Пользователя и без его согласия.

7.3. Администратор не предпринимает никаких действий и не несет ответственности за достоверность информации, точность и правомерность размещения информации и/или объектов интеллектуальной собственности на Веб-сайте и в Мобильном Приложении. Администратор не проверяет размещаемые Пользователями информацию и объекты права интеллектуальной собственности и не несет ответственности за их достоверность и правомерность.

7.4. Администратор обязуется уведомить Пользователя о претензиях третьих лиц по поводу размещенных Пользователем информации и объектов права интеллектуальной собственности. Пользователь обязуется предоставить Администратору права на публикацию размещенных пользователем информации и/или объектов права интеллектуальной или удалить их.

7.5. Пользователь обязуется не использовать доступ к Онлайн-сервису для передачи, размещения или распространения каким-либо способом информации, содержание которой является незаконным, угрожающим, клеветническим, оскорбительным, нарушает право интеллектуальной собственности, распространяет ненависть и/или дискриминацию людей по любому. признакам, содержащим оскорбления и претензии в адрес других Пользователей, Администратора или любых третьих лиц, права которых установлены Конституцией Украины и другими соответствующими нормативно правовыми актами. Также запрещается распространение с помощью Веб-сайта и Мобильного Приложения любой информации эротического, сексуального и порнографического характера. Если Администратор понесет какой-либо ущерб, связанный с размещением Пользователем незаконной информации, Пользователь обязан возместить этот ущерб Администратору в полном объеме.

7.6. Информация и объекты права интеллектуальной собственности, размещенные Пользователем, не должны содержать:

7.6.1. ограничение прав меньшинств;

7.6.2. выдача себя за другое лицо или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то правовых оснований, в том числе за сотрудников и/или владельцев Администратора, а также введение в заблуждение о свойствах и характеристиках любых субъектов или объектов;

7.6.3. материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными или обнародовать согласно закону или договору;

7.6.4. материалов, нарушающих права на любой патент, торговую марку, коммерческую тайну, авторские и(или) смежные права или другие права интеллектуальной собственности третьего лица;

7.6.5. рекламу, корреспонденцию «спам», «письма счастья», приглашение к участию в финансовых услугах или навязывание услуги другим способом;

7.6.6. материалов, содержащих компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ для осуществления несанкционированного доступа или обхода технических средств защиты авторского права и/или смежных прав, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам, логинам, паролям и другим средствам для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете.

7.7. При использовании доступа к Интернет-сервису Пользователи не имеют права хранить, размещать, передавать или распространять иным образом любую информацию и/или объекты права интеллектуальной собственности, если такие действия могут привести к нарушению прав третьих лиц, включая права на защиту персональных данных

7.8. В случае обнаружения Пользователями информации и/или объектов права интеллектуальной собственности, использование которых ограничено или права, на которые принадлежат третьим лицам, Пользователь обязан обратиться к Администратору и сообщить о нарушении с указанием Интернет-адреса информации и/или объектов права интеллектуальной собственности, которые, по мнению Пользователя, нарушают права третьих лиц и уведомят характер такого правонарушения.

7.9. При использовании доступа к Онлайн-сервису, Пользователям запрещено совершать какие-либо действия, которые нарушают или могут являться следствием нарушения норм действующего законодательства Украины или законодательства другого государства, в котором находится Пользователь, а также соответствующих норм международного права.

7.10. Любые материалы, полученные пользователем с использованием доступа к онлайн-сервису, пользователь использует на свой страх и риск. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любой ущерб или ущерб, который может быть причинен компьютеру и/или данным в результате загрузки и использования этих материалов.

7.11. С учетом п. 2.4 Администратор может заблокировать действия Пользователя, а также приостановить или аннулировать действие аккаунта Пользователя, если последний использует учетную запись в целях, противоречащих положениям настоящего Соглашения, включая, но не ограничиваясь ситуациями, когда Пользователь:

7.11.1. Использует персональные данные других лиц без разрешения.

7.11.2. Совершает незаконные финансовые операции.

7.11.3. Имеет отрицательный баланс счета по результатам оплаты предварительных Заказов.

7.11.4. Совершает действия, приводящие к ухудшению работы Онлайн-сервиса или нарушающих работу Партнеров Уклон.

7.11.5. Злоупотребляет доверием Администратора, пытаясь изменить условия Заказа с целью получения личной выгоды.

7.11.6. Не соблюдает правила. проведение акций, условий предоставления скидок и участия в программах, инициируемых Администратором.

7.11.7. Фальсифицирует данные об объеме полученной Услуги.

7.11.8. Использует роботов или автоматизированные механизмы для пользования Онлайн-сервисом.

7.11.9. Выявляет неуважение к Партнерам Уклон, другим Пользователям, сотрудникам или представителям Администратора.

7 .11.10 осуществляет фото- и видеосъемку Партнеров Уклон без их согласия, публикует и распространяет фото- и видеоматериалы с изображением Партнеров Уклон без их согласия;

7.11.11. Совершает любые другие действия, несущие финансовые и репутационные риски или негативные последствия для Администратора.

7.12. Вышеуказанные случаи, с учетом п. 7.9., как и потенциальная возможность возникновения претензий к Администратору или ответственности для Администратора из-за действия Пользователя, есть основанием для принятия таких мер Администратором.

7.13. Пользователь может обратиться в службу поддержки и подать запрос на снятие, приостановку или аннулирование аккаунта, восстановив таким образом доступ к Онлайн-сервису. После этого Администратор может инициировать расследование и принять решение по такому запросу. В случае отказа выполнить запрос, Администратор не обязан предоставлять обоснование своего решения.

7.14. Если Пользователь неоднократно отменяет запросы на заказ в течение 24 часов, его учетная запись может быть временно автоматически заблокирована в качестве предупреждения. После нескольких предупреждений учетная запись может быть заблокирована на более длительный срок. В случае такой автоматической блокировки учетная запись не может быть восстановлена Администратором до истечения установленного периода блокировки.

8. ОПЛАТА УСЛУГ И ПРОМОКОДЫ

8.1. Оплата Услуг Партнеров Уклон производится Пользователем в соответствии с тарифами, размещенными в Мобильном Приложении и на Веб-сайте. В периоды повышенного спроса/предложения на Услуги (в зависимости от дорожных, погодных условий, времени суток и т.п.) может применяться динамический коэффициент, т.е. момент времени, отражающий реальное соотношение предложения и спроса для реализации заказа в течение адекватного промежутка времени и не рекомендуемой ценой, предложенной Администратором). Динамический коэффициент автоматически рассчитывается и редактируется в режиме реального времени. Пользователь имеет право согласиться с рекомендованной стоимостью путем подтверждения Заказа или отказаться путем уменьшения рекомендованной стоимости Услуг, включая уменьшение по стандартной согласно тарифам. При изменении маршрута, длительном ожидании пассажира или при наступлении других случаев, указанных в Разделе 6 настоящих Условий, стоимость Услуг, определенных в Заказе, перечисляется. При изменении маршрута Заказа, который уже принят Партнером Уклон, стоимость Услуг не может перечисляться в сторону уменьшения. Пользователь соглашается с тем, что в случае оплаты Услуги банковской картой соответствующая разница стоимости будет списана с его банковской карты соответствующей платежной системой. В случае, если в результате пользования Онлайн-сервисом и осуществления предварительных Заказов, приведших к ситуациям, в которых Пользователь должен был оплатить Партнеру Уклон полную стоимость Заказа с учетом дополнительных параметров Заказа (такие как взыскание с Пользователя стоимости прибытия Партнером Уклон по месту выполнения Заказа и ожидание Партнером Уклон Пользователя, возмещение ущерба, нанесенного Пользователем транспортного средства Партнера Уклон, взыскание стоимости дополнительного ожидания Партнером Уклон) у Пользователя сформировался отрицательный баланс средств на его учетной записи, дальнейшее пользование Онлайн-сервисом возможно только после завершения расчета по предварительному Заказу Пользователя.

8.2. Пользователь производит оплату за Услуги непосредственно Партнеру Уклон. Оплата наличными денежными средствами производится Пользователем путем передачи наличных денежных средств Партнеру Уклон, предоставившего Услугу.

8.3. Пользователь может произвести оплату за Услуги с учетом параметров Заказа Партнеру Уклон с помощью банковской карты через Мобильное Приложение или на Веб-сайте. Пользователь автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы и вводит свои персональные данные и данные банковской карты непосредственно на сайте этой платежной системы. Администратор не хранит и не передает данные банковских карт Пользователей.

8.4. Администратор осуществляет информационное содействие обеспечению приема платежей от Пользователей и отвечает исключительно за правильность определения стоимости Услуг, подлежащей оплате в пользу Партнера, и доказывание указанной информации Пользователям. Прием и перечисление платежей осуществляются соответствующими платежными системами, уполномоченными предоставлять соответствующие услуги.

8.5. Оплата Услуг Партнерам Уклон также может быть произведена Пользователем через Мобильное Приложение с помощью Google Pay, Apple Pay, при загрузке соответствующих мобильных приложений на свое мобильное устройство.

8.6. При наличии технической возможности у Партнеров Уклон оплата Услуг Партнерам Уклон может производиться с помощью QR-кода (двухмерного матричного штрих-кода, который доступен для считывания устройствами мобильной связи), который генерируется и предоставляется Партнерами Уклон к интерфейсу оплаты Услуг самостоятельно или с помощью соответствующей платежной системы При этом Администратор не несет ответственности за корректность размещенного QR-кода и не является стороной таких оплат.

8.7. Стоимость услуги по выполнению совместной поездки распределяется между двумя Пользователями в соответствии с их маршрутом. В случае отмены Пользователями или одним из Пользователей Заказа перед поездкой (в частности, не появления к транспортному средству) взимается плата за отмену Заказа.

8.8. Пользователь, кроме оплаты Услуг Партнерам Уклон, имеет возможность оставлять Партнерам Уклон чаевые (средства сверх платы за Услуги) по завершению предоставления Услуг в случае, если Пользователь оценил выполнение Заказа Партнером от 4 до 5 звезд.

8.9. Администратор во время проведения рекламных мероприятий и акций, направленных на повышение интереса Пользователей к Онлайн-сервису и с целью привлечения новых Пользователей, может предоставлять Пользователям промокоды, которые Пользователи могут использовать при осуществлении Заказов; чтобы воспользоваться промокодом, Пользователь должен ввести его в поле «Добавить промокод» в Мобильном Приложении и/или на Веб-сайте.

8.10. Пользователь соглашается, что промокоды нельзя копировать, продавать, передавать или публиковать; промокоды могут быть признаны недействительными или отменены Администратором в любое время и по какой-либо причине; промокоды можно использовать только в соответствии с определенными условиями, устанавливаемыми для таких промокодов; промокоды обмену или возврату не подлежат, при потере промокод не восстанавливается; замена промокода деньгами или каким-либо другим благом не допускается; за одну поездку можно использовать только один промокод.

8.11. Выбирая в Онлайн-сервисе безналичный способ оплаты Заказа, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился и принимает условия (публичные договоры) о предоставлении услуг по переводу средств без открытия счета для Пользователей, публично предложенных платежными учреждениями, осуществляющими обслуживание соответствующих платежных операций.

Пользователь имеет возможность ознакомиться с условиями (публичными договорами) о предоставлении услуг по переводу средств без открытия счета на официальных веб-сайтах соответствующих платежных учреждений, а именно:

8.11.1. С условиями предоставления услуг по переводу средств без открытия счета, предоставляемых Пользователям ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЭЛАЕНС» – на веб-сайте https://fondy.ua/ru/ ;

8.11.2. С условиями предоставления услуг по переводу средств без открытия счета, предоставляемых Пользователям ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ РЕШЕНИЯ» – на веб-сайте https://www.ipay.ua .

9. ПРАВА И ГАРАНТИИ АДМИНИСТРАТОРА

9.1. Администратор гарантирует, что имущественные права интеллектуальной собственности на Онлайн-сервис, в частности, но не ограничиваясь: Технологическая платформа, Веб-сайт, Мобильное Приложение, любые их составные части, включая программный код, другие электронные данные в виде чисел, букв, символов , изображений и их комбинаций, элементы дизайна, текст, графическая, иллюстрация, видеоинформация и другие объекты права интеллектуальной собственности принадлежат Администратору.

9.2. Администратор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Онлайн-сервиса (Технологической платформы) и включенных в него объектов права интеллектуальной собственности, а именно их воспроизведение полностью или частично на собственном компьютере и/или мобильном устройстве в одном экземпляре на каждом устройства, публичное исполнение и публичный показ.

9.3. Заключение настоящего Соглашения не нарушает права интеллектуальной собственности любого третьего лица. В случае возникновения каких-либо претензий или исков третьих лиц по использованию Пользователем доступа к Онлайн-сервису, Администратор обязуется урегулировать такие иски или претензии самостоятельно и за свой счет.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

10.1. Администратор не несет ответственности за какой-либо вред жизни и здоровью, любые прямые и/или косвенные убытки, материальный и/или нематериальный ущерб, обязательства или потери, понесенные в результате использования или неиспользования Пользователем доступа к Онлайн-сервису , данных размещенных на Веб-сайте и/или в Мобильном Приложении, в связи с отсутствием возможности получить доступ к Онлайн-сервису или использованием такого доступа; в связи с непредоставлением или ненадлежащим предоставлением Услуг Пользователям Партнерами Уклон; любыми действиями или бездействием Партнеров Уклон; наличием или отсутствием каких-либо полномочий, разрешений, лицензий, согласований у Партнеров Уклон, наличием или отсутствием у таких лиц специального правового статуса и т.п.; несанкционированным распространением, изменением или уничтожением информации Пользователей в результате использования доступа к Онлайн-сервису.

10.2. Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение предоставляются для использования Пользователями по принципу «as is» (как есть). Администратор не несет ответственности перед Пользователем за то, чтобы Онлайн-сервис, Веб-сайт, Мобильное Приложение отвечали ожиданиям Пользователя и/или доступ к Онлайн-сервису предоставлялся бесперебойно, надежно, без ошибок. Администратор не несет ответственности за внесение изменений, временное или полное прекращение Онлайн-сервиса, Веб-сайта, Мобильного Приложения или любой их части и/или доступа к Онлайн-сервису. Функционирование Онлайн-сервиса и доступ к нему может нарушаться действиями непреодолимой силы и других факторов, предотвращение которых или преодоление которых выходит за пределы возможностей Администратора.

10.3. Администратор не несет ответственности за работоспособность и обеспечение сохранности и безопасности информации, передаваемой при проведении платежей Пользователя, в том числе за действия банка и международных платежных систем или других участников технического процесса проведения расчетов. Все взаимоотношения в части проведения расчетов регулируются обязательными для Пользователя условиями Международных платежных систем и договорами Пользователя с банком, эмитировавшим банковскую карту Пользователя.

10.4. Администратор всегда готов принять во внимание пожелания и предложения любого пользователя Онлайн-сервиса, Веб-сайта, Мобильного Приложения по их работе.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Все возможные споры, вытекающие или вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины, по местонахождению Администратора. Всюду по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином законодательство понимается законодательство Украины.

11.3. Учитывая безвозмездность использования доступа к Онлайн-сервису, нормы о защите прав потребителей, предусмотренных законодательством Украины, не применимы к отношениям между Пользователем и Администратором.

11.4. Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, поручений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

11.5. Если по той или иной причине одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость других положений настоящего Соглашения.

11.6. Пользователь признает и соглашается, что Администратор имеет право время от времени вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение пользователя без предварительного или последующего уведомления Пользователя о таких изменениях. Использование Пользователем доступа к Онлайн-сервису означает принятие изменившихся условий настоящего Пользовательского Соглашения, впрочем Пользователь может ознакомиться с актуальной версией Соглашения в любой момент.

11.7. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения каким-либо Пользователем положений Соглашений не лишает Администратора права применять соответствующие действия в защиту своих интересов позже, а также не определяет отказа Администратора от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных или подобных нарушений.

11.8. Настоящее Соглашение составлено на украинском языке, однако предоставляется для ознакомления Пользователям на русском и английском языках. В случае несоответствия между условиями этого документа, изложенными на украинском языке, и его переводами на русский и английский языки, юридическую силу имеет исключительно версия документа, изложенная на украинском языке, размещенная по адресу: https://uklon.com.ua/user-agreement.

РЕКВИЗИТЫ:

ООО «УКЛОН УКРАИНА»,

04073, г. Киев, пр-т. С. Бандеры, дом. 20Б

Код по ЕГРПОУ 44293344,

IBAN: UA973006140000026000500496156

в АО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» ИНН 442933426546

Тел. +380931771511

e-mail: uklon1@uklon.com.ua

Опубликовано 20 февраля 2024 года.